יש לנו כמה קוראים שדיווחו כי Google Duo קורס כשנפתח בטלפונים אנדרואיד שלהם. קריסות אפליקציות עשויות להתרחש מדי פעם, אך לעיתים קרובות הן די קלות. אבל העניין הוא שלא משנה עד כמה הבעיה מינורית, זה מונע ממך לעשות את מה שאתה אמור לעשות וזה הופך אותה לעצבנית מאוד ומתסכלת לפעמים.
בפוסט זה אני אראה לך מה לעשות אם Duo מתרסק ללא הפסקה במכשיר שלך. נבדוק את כל האפשרויות וננסה לשלול אותן אחת אחרי השנייה עד שנוכל להבין מה הבעיה ונקווה שנוכל לתקן אותה. המשך לקרוא מאחר ופוסט זה עשוי לעזור לך.
צמד גוגל מתרסק כשנפתח
זמן נדרש: 12 דקות
Google Duo מגיע כאפליקציה המותקנת מראש בטלפון אנדרואיד שלך. אז אם יש לה בעיה, זה יכול להיות רק בעיה מינורית עם האפליקציה או הקושחה עצמה. הנה, מה שאתה צריך לעשות בקשר לבעיה זו.
- הכרח להפעיל מחדש את הטלפון
עלינו לוודא שזו לא רק בעיה שנגרמת כתוצאה מהתקלות קלה באפליקציה או בקושחה. זו הסיבה שאתה צריך לבצע אתחל מחדש בכפייה לפני כל דבר אחר.
ההפעלה מחדש הכפויה תרענן את זיכרון הטלפון ותטען מחדש את כל השירותים והיישומים, וזה עשוי להיות הדבר היחיד שעליך לעשות כדי לגרום ל- Google Duo לעבוד שוב. כך נעשה:
.1 לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול ומקש ההפעלה למשך 10 שניות. זה יאלץ את הטלפון שלך לכבות את עצמו ולהידלק שוב.
2. כאשר הלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים והמתן עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש.לאחר האתחול מחדש, הפעל את Duo ובדוק אם הוא עדיין קורס.
- נקה את הקובץ השמור והנתונים של Duo
לאחר הפיתרון הראשון ו- Google Duo ממשיך להתרסק עם פתיחתו, מה שעליך לעשות לאחר מכן הוא לאפס את האפליקציה. פירוש הדבר שעליך לנקות את המטמון והנתונים שלו כדי להחזיר אותם להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלו. כך:
1. עבור למסך בו נמצא סמל ה- Duo.
2. הקש והחזק את סמל ה- Duo עד להופעת האפשרויות.
3. הקש על פרטי האפליקציה.
4. גע באחסון.
5. הקש על נקה זיכרון מטמון.
6. כעת, הקש על נקה נתונים וגע באישור כדי לאשר.לרוב, כאשר מתרחשת בעיה כזו, במיוחד אם האפליקציה המדוברת מותקנת מראש, ניקוי המטמון והנתונים שלה מספיקים בכדי לתקן את הבעיה.
כלים
- צמד גוגל
חומרים
- אנדרואיד
עם זאת, אם Google Duo מתרסק כאשר הוא נפתח לאחר ביצוע ההליכים שלמעלה, ייתכן שזו בעיה של קושחה. Duo היא אפליקציה המותקנת מראש כך שלא ניתן להסיר אותה ולהתקין אותה מחדש. מה שעליך לעשות לאחר מכן הוא להפעיל את חנות Play ולעבור לאפליקציות שלי. נסה לראות אם יש עדכון זמין עבורו. אם יש, עדכן את האפליקציה ובדוק מה קורה.
אם האפליקציה עדיין קורסת לאחר העדכון, או אם אין עדכון זמין, אין לך ברירה אלא לאפס את הטלפון שלך. לפני האיפוס, הקפד ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך, מכיוון שהם יימחקו. כשתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך ולחץ על סמל ההגדרות.
- מצא ולחץ על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על איפוס נתוני מפעל.
- גלול מטה לתחתית המסך והקש על איפוס.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- לבסוף, הקש על מחק הכל.
לאחר האיפוס, יש לתקן את הבעיה. הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש ונסה להתקין יישומים בנפרד.
אני מקווה שהצלחנו לעזור לך. אנא תמכו בנו על ידי הרשמה לערוץ Youtube שלנו.
- מיקרופון Hangouts לא עובד, משתמשים אחרים לא יכולים לשמוע
- המצלמה לא עובדת ב- Hangouts, שיחות הווידאו נכשלות
- מה לעשות אם אינך יכול לקבל דוא"ל להפעלת זום