פוסט זה מדגיש פתרונות פוטנציאליים לבעיות שמע עם אפליקציית Skype באנדרואיד 10. להלן מדריך מהיר כיצד לפתור בעיות בסקייפ שאין לה שום צליל באנדרואיד 10 אך הווידאו עובד בסדר גמור.
מה גורם לבעיות שמע בסקייפ?
אין שום בעיית צליל כמו כאשר אינך יכול לשמוע את האדם השני בקצה השני במהלך שיחת טלפון בדרך כלל מיוחס לרמקול לקוי בקצה שלך. יתכן גם שהבעיה איננה בסופו של דבר, אלא האדם הקצה השני. אם זה האחרון, אין הרבה מה לעשות בסוף שלך כיוון שאתה לא צריך לתקן מלכתחילה. עם זאת, לא יזיק אם תנסו לעקיפת דרכים לעקיפת הבעיה בכדי לחסל גורמים אפשריים שעלולים היו לגרום לבעיות שמע במכשיר שלכם..
במקרה זה, הבעיה יכולה לנבוע מכמה תקלות אקראיות שגורמות לאפליקציית Skype להפוך פתאום לא יציבות ולאבד פונקציות שמע. אחת הדרכים להתחמק מכל גורמים הקשורים לתוכנה שעלולים להרוס את תכונות האודיו של סקייפ, היא לשמור על האפליקציה מעודכנת. פירטתי כמה ציוצים שתוכל לנסות, אם תרצה לפתור את הבעיה בסוף שלך.
תיקונים קלים לסקייפ שיש להם וידאו אך אין צליל בטלפון אנדרואיד
זמן נדרש: 10 דקות
לפני שתתחיל בפתרון תקלות, וודא וודא ששרת Skype פועל. אתה יכול לבקר בדף הסטטוס של Skype Support כדי להציג את המצב הנוכחי של שירותי Skype.
דבר נוסף שאסור לשכוח לבדוק הוא רמת העוצמה של הטלפון שלך. ודא שהוא מוגדר לרמה מספיק רמה שתוכל לשמוע. ודא גם כי הטלפון שלך אינו מושתק או ממוקם במצב שקט. אם הבעיה נמשכת לאחר בדיקת הגורמים העיקריים הללו, נסה את השיטות הבאות להלן כדי לחסל סיבות אפשריות אחרות.
- תבדוק את חיבור האינטרנט שלך.
בעוד הסימפטום המתהווה מופיע בשמע, זה לא תמיד מציין שהרמקול אשם. שים לב שחיבור אינטרנט לקוי יכול להשפיע גם על חווית השיחות הכוללת עם Skype. לפיכך, יתכן שמה שאתה מתמודד הוא באיכות שמע ירודה כמו שמע מעוכב בגלל אינטרנט איטי.
כדי לנקות זאת, נסה קודם לרענן את חיבור האינטרנט שלך.
אם אתה יכול לגשת לנתב או למודם האלחוטי ברגע זה, אתה יכול לבצע מחזור כוח על ציוד הרשת. פיתרון פשוט זה יעיל בכדי לנקות בעיות קושחה אקראיות בנתב או במערכת המודם המשפיעות לרעה על חיבור האינטרנט שלך..כדי להפעיל את המודם / הנתב, לחץ על לחצן ההפעלה עד לכיבויו. בזמן שהוא כבוי לחלוטין, נתק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות לפחות. לאחר הזמן שחלף, חבר אותו לחזור והפעל אותו שוב.
המתן לטלפון שלך כדי ליצור מחדש חיבור רשת. אם זה לא מתחבר אוטומטית, תצטרך להתחבר מחדש ידנית.
ודא גם כי הטלפון שלך מקבל אות Wi-Fi חזק ויציב.
לאחר החיבור מחדש, הפעל מחדש את אפליקציית סקייפ ואז נסה לבצע שיחת מבחן כדי לראות אם השמע קבוע.
- נקה את כל אפליקציות הרקע.
יש כמה אפליקציות שיכולות להפריע לשיחות סקייפ. בין האפליקציות הללו ניתן למצוא יישומים המשמשים לשיתוף קבצים, הזרמת וידאו ושמע ואפילו דפדפנים מסוימים.
כדי לוודא שאף אחד מהיישומים האלה לא גורם לבעיות שמע במהלך שיחות סקייפ, נקה את כולם.
באנדרואיד 10 אתה יכול להציג אפליקציות רצות על ידי הקשה על המקש האחרון רך הממוקם בפינה השמאלית התחתונה של מסך הבית.
הקשה על מקש זה תפתח את התצוגה המקדימה של כל היישומים שנשארים פתוחים ורצים ברקע. פשוט החלק למעלה באפליקציות בודדות כדי לסגור את כולם.
- עיין בהרשאות לגישה למיקרופון ולמצלמה.
הרשאות ל- Skype לגישה לרמקול, למיקרופון ולמצלמה מנוהלות ו / או ניתנות בדרך כלל בעת התקנת האפליקציה. עם זאת, קיימת גם אפשרות להגדיר אותם במועד מאוחר יותר. עם זאת, יש סיכוי כי הגישה של סקייפ למיקרופון, לרמקול ולחומרה אחרת של הטלפון עדיין אינה מותרת.
כדי לבדוק זאת, פתח את מנהל ההרשאות בטלפון אנדרואיד שלך על ידי מעבר אל הגדרות-> אפליקציות ואז בחר סקייפ מרשימת האפליקציות. במסך של אפליקציית סקייפ, גלול מטה והקש עליו הרשאות ואז הקש מיקרופון.
במסך הבא תוכלו לראות אם גישה למיקרופון לאפליקציית סקייפ מותרת. ה להתיר יש לבחור או לסמן את האפשרות.
צא ואז הפעל מחדש את אפליקציית Skype לאחר ביצוע שינויים נחוצים בהגדרת ההרשאות שלה ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
- נתק את כל מכשירי ה- Bluetooth מהטלפון שלך.
אם הטלפון שלך משויך כרגע למכשיר תומך Bluetooth, צלילי שמע עוקפים ומנותבים למכשיר ה- Bluetooth המשויך אליו. אם זה מה שקורה, לא תוכלו לשמוע שום צליל מהרמקול המובנה של הטלפון.
כדי לשלול זאת, נתק את הטלפון מכל אביזרים המותאמים ל- Bluetooth או פשוט כבה את פונקציית ה- Bluetooth שלו.
כדי לכבות את Bluetooth ב- Android 10, אתה יכול לפתוח את לוח ההתראות ולחץ על כדי להשבית את סמל ה- Bluetooth. לחלופין, אתה יכול ללכת אל הגדרות-> Bluetooth ואז הפעל את מתג ה- Bluetooth כדי להשבית את התכונה.
פעולה זו תנתק את הטלפון שלך אוטומטית מכל אביזרי Bluetooth שנשמרו.לאחר כיבוי Bluetooth, התקן שיחת מבחן בסקייפ.
כלים
- אנדרואיד 10
חומרים
- גלקסי S20
ביצוע שיחת בחינה בחינם בסקייפ
במקרה שאתה זקוק לעזרה בנושא ביצוע שיחת מבחן בסקייפ, פשוט חפש איש קשר של שירות הד / סאונד, התקשר לאקו ופעל לפי שאר ההוראות הנתונות..
אם אתה יכול לשמוע את הקול של Echo ואת ההודעה המוקלטת שלך, הצליל והמיקרופון שלך עובדים בסדר גמור, וכדאי לך שתלך. אם אינך שומע את הקול של הד, בדוק את הרמקולים או האוזניות. במקרה זה, יש סיכוי גבוה יותר כי הבעיה מיוחסת לרמקול או לאוזניות הפגומים הנמצאים בשימוש.
כמוצא אחרון, תוכלו ליצור קשר עם התמיכה של Skype כדי לבצע שיטות לפתרון בעיות מתקדמות יותר להתמודדות עם בעיות באיכות השיחה עם האפליקציה.
וזה מכסה את הכל במדריך לפתרון בעיות זה. המשך להתעדכן במדריך מקיף יותר לאפליקציות ומדריכי פתרון בעיות בהודעות הקרובות. כמו כן, אל תהסס לבקר אצלנו ערוץ יוטיוב לצפייה בסרטונים מקיפים יותר כולל מדריכים אחרים ומדריכי פתרון בעיות.
קרא גם: מה לעשות אם אינך מצליח להתחבר לסקייפ ב- Android 10 | לא ניתן להתחבר לסקייפ