משתמשי PS4 רבים נתקלים בשגיאת CE-33984-7. הודעת השגיאה המדויקת הזו נקראת כך: "לא ניתן להשיג כתובת IP במגבלת הזמן (CE-33984-7). אם אתה נתקל בקוד שגיאה זה ואין לך מושג כיצד לתקן אותו, מדריך זה אמור לעזור.
מה הפירוש של CE-33984-7?
CE-33984-7 היא שגיאת רשת כללית הספציפית לקונסולת PS4 וככזו, מתרחשת בעיקר כאשר מנסים להגדיר חיבור כבל wifi או LAN חדש. ישנם גם כמה מצבים בהם חלק ממשתמשי PS4 עלולים להיתקע עם שגיאת CE-33984-7 כאשר הם מנסים לגלוש בחנות פלייסטיישן, מבצעים בדיקת מהירות חיבור בפלייסטיישן 4 שלהם, או אפילו כאשר הם נמצאים באמצע משחק.
נראה כי השגיאה עשויה להיות מופעלת אם PS4 מאבד פתאום את החיבור לשרתי PlayStation Network ומנסה להתחבר מחדש. לאחר פרק זמן מסוים וכאשר הניסיון להתחבר מחדש אינו מוצלח, המסוף עשוי להחזיר את השגיאה. זה יכול להיות גם בגלל העובדה שהקונסולה לא מצליחה להשיג כתובת IP מהנתב שלך.
אם אתה מקבל שגיאת PS4 CE-33984-7 פתאום, המשמעות היא שתצטרך לפתור את הפונקציונליות של רשת הקונסולה שלך, לבדוק אם יש בעיית שרת או שהרשת הביתית המקומית שלך לא עובדת.
גורם לשגיאה CE-33984-7 ב- PS4
לסוני אין מדריך מקיף כיצד לתקן שגיאות CE-33984-7 ב- PS4 אך בהתבסס על הסיפורים והדיווחים של אנשים שחוו אותה, יכולים להיות כמה גורמים שיכולים לגרום לה.
ייתכן ששרת PSN אינו פעיל.
שגיאה CE-33984-7 יכולה להיות סימן לכך שיש בעיה מתמשכת עם שרתי רשת אינטראקטיביים של PlayStations. ניתן לאשר זאת באמצעות בדיקת אתר סטטוס שרת PSN, או על ידי ביצוע בדיקת מהירות חיבור ב- PS4 שלך. אם בשורת ה כניסה לרשת פלייסטיישן כתוב ש נכשל במהלך הבדיקה, תוכל להמתין מספר שעות עד שה- PSN יחזור לפעול.
הנתב הופך לא מגיב.
מכשירים אלקטרוניים כולל נתבים עשויים לא להגיב אם הם נשארים לפעול במשך זמן רב. הקפד לאתחל את הנתב לפחות פעם בשבוע כדי להפעיל אותו כרגיל.
נתבים מסוימים עשויים להקפיא או להיתקל בשגיאות פנימיות עקב קושחה מיושנת. הקפד לבדוק מדי פעם גם אם קיימים עדכוני קושחה.
תקלה אקראית בתוכנה.
שגיאה CE-33984-7 עשויה להצביע על כך שתוכנת PS4 שלך זקוקה לעדכון, או שהיא נתקלה בשגיאה שהיא לא יכולה לפתור לבד. אם אתה ממשיך לקבל שגיאה CE-33984-7 לא משנה מה אתה עושה, הקפד לבדוק אם קיימים עדכוני התוכנה האחרונים.
אם ב- PS4 כבר פועלת גרסת התוכנה העדכנית ביותר, הבעיה יכולה להיות בגלל משהו אחר לגמרי.
בעיות ברשת מקומית.
האחר אפשרי מדוע יש לך את קוד השגיאה PS4 CE-33984-7 יכול להיות בעיה בחיבור האינטרנט שלך. חלק מהמשתמשים דיווחו כי נתקלו בשגיאה CE-33984-7 בגלל חיבור אינטרנט איטי ב- PS4 שלהם, כמו כאשר מהירות ההורדה שלהם נמוכה מ -1 מגה לשנייה.
שגיאה CE-33984-7 עלולה להיגרם גם מ התנגשות IP ברשת הביתית שלך ו- PS4 אינו יכול להשיג כתובת IP. לדוגמא, אם אתה משתמש בכתובת IP סטטית במכשירים שלך ומכשיר אחר חולק את אותה כתובת IP כמו ה- PS4 שלך, ייתכן ש- PS4 שלך יופעל מהרשת בגלל זה.
כיצד לתקן שגיאת PS4 CE-33984-7?
קוד שגיאה של PS4 CE-33984-7 מתוקן בדרך כלל בקלות אם אתה יודע מה לעשות. להלן פתרונות תשחץ עבור שגיאה זו במסוף שלך:
תיקון מס '1: אמת את מצב שרת PSN.
לפני שתעשה כל פתרון בעיות ב- PS4 שלך, ודא תחילה לבדוק אם מתרחשת הפרעה בשרת. הרבה שגיאות רשת ב- PS4 נגרמות כתוצאה מהפסקת שרת, תחזוקה או תקלות לא צפויות. סוני מעדכנת את המשתמשים על ידי פרסום אודות בעיות שרת כמעט באופן מיידי, כך שאם הצלחת להשתמש בעבר ב- PS4 שלך בסדר, הסיבה הסבירה ביותר לבעיה שלך היא בעיית שרת זמנית. מה שעליך לעשות הוא לחכות עד לתיקון הבעיה.
לבדיקת מצב שרת PSN, בקר בדף זה: https://status.playstation.com/
תיקון מס '2: פתרון בעיות הנתב.
הרבה אנשים שמקבלים קוד שגיאה PS4 CE-33984-7 עושים זאת בגלל תקלה בנתב שלהם. במקרים מסוימים, הסיבה העיקרית היא תקלת קושחה שעלולה לגרום לחוסר עקביות של TCP / IP ואילו עבור חלקם, היא עשויה להיות תוצאה ישירה של התנגשות IP בעת שימוש בכתובות IP סטטיות במקום DHCP. ברוב הפעמים, הסיבה עשויה להיות מינורית ועלולה להיעלם לאחר רענון נתב פשוט.
בכל הנוגע לפתרון בעיות בנתבים, יש כמה דברים שתוכל לנסות.
מחזור הכוח של הנתב.
רענון הנתב הוא שלב ראשוני מצוין בפתרון בעיות ברשת ב- PS4 שלך. פשוט כבה את הנתב, נתק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות, והפעל אותו שוב. ברוב המקרים, זה אמור להספיק בכדי שהמערכת תפעל כרגיל ותקנה באגים זמניים בחיבור שלך.
אפס את הנתב.
אם ביצעת מספר שינויים בהגדרות הנתב שלך ואינך יכול עוד לעקוב אחר מי מהן שגרם לבעיה, פשוט החזר את הנתב למצב התוכנה הראשוני או היצרני על ידי איפוסו. לנתבים יש כפתור איפוס חומרה שתוכל ללחוץ עליו כדי לעשות זאת. הקפד לחפש כפתור שאומר איפוס. בדרך כלל, כפתור האיפוס נמצא בתוך חור זעיר ותצטרך להשתמש בקיסם או מהדק נייר כדי ללחוץ עליו.
כדי לאפס את המערכת במלואה, הקפד ללחוץ לחיצה ארוכה על כפתור האיפוס למשך 5 שניות או יותר, תלוי בנתב שיש לך. אם אפשר, עיין במדריך או לקבל עזרה מיצרן הנתב לקבלת פרטים אלה.
איפוס הנתב פירושו שתמחק את כל ההגדרות הקודמות ששינית לפני כן. זה כולל את שם ה- wifi (SSID) ואת סיסמת ה- wifi שיצרת. שינויים אחרים כגון שרתי DNS, רשתות VPN ופרטים אחרים יימחקו, כך שתצטרך לבצע אותם מחדש לאחר מכן.
בדוק אם קיימת עדכון קושחת הנתב.
אם אף אחד משני שלבי פתרון הבעיות של הנתב לא תיקן את השגיאה PS4 CE-33984-7, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לבדוק אם יש לעדכן את הנתב. שוב, ייתכן שתרצה להתייעץ עם תיעוד הנתב או, אם זה מספק האינטרנט שלך, להתקשר אליהם ולבקש תמיכה כיצד לעדכן את הקושחה.
תיקון מס '3: הפעל את ה- PS4 שלך כ קונסולה ראשית .
חלק מנגני PS4 תוקנו בהצלחה שגיאת CE-33984-7 על ידי בחירת המסוף שלהם כקונסולה הראשית של חשבונם. אם עדיין לא ניסית את זה, כך תעשה זאת:
- עבור ל מסך הבית של PS4 .
- בחר ב הגדרות .
- עבור אל ניהול חשבונות .
- בחר הפעל כ PS4 הראשי שלך .
- בחר הפעל .
במקרה שחשבונך כבר מינה את ה- PS4 הזה כמכשיר הראשי, פשוט השבת והפעל את ה- PS4 כקונסולה הראשית שלך. לאחר מכן, הפעל מחדש את PS4 שלך ובדוק מה קורה.
תקן מס '4: עשה מחדש את הגדרת החיבור.
אם השגיאה נמשכת בשלב זה, מה שאתה יכול לעשות הוא לנסות שוב להגדיר את החיבור. הפעם, אתה רוצה לעשות את זה באופן ידני כדי לראות אם מערכת ההתקנה האוטומטית תקלה. הנה מה שאתה צריך לעשות:
- עבור ל מסך הבית של PS4 .
- בחר ב הגדרות .
- בחר ב רשת
- בחר הגדר חיבור לאינטרנט . לאחר מכן בחר באפשרות השתמש ב- Wifi או ב השתמש בכבל LAN . בחר אחת מהאפשרויות בהתאם להגדרה הרצויה.
- בחר מותאם אישית . אם בחרת ב- wifi בעבר, תצטרך לבחור את הרשת האלחוטית שלך.
- עבור הגדרות כתובת IP , וודא שאתה בוחר ב אוטומטי .
- עבור שם מארח DHCP בחר אל תציין .
- עבור הגדרות DNS בחר ידני . אנו ממליצים שתשתמש בשרתי ה- DNS החינמיים של גוגל מכיוון שהם אמינים יותר משרתי DNS של שירותי ISP רגילים. אתה יכול גם להשתמש בשרתי DNS אחרים של צד שלישי אם תרצה בכך.
- עבור הגדרות MTU ו שרת Proxy, בחר אל תשתמש .
קריאה נוספת:
- כיצד לשחק באש בחינם במחשב Windows 10 בשנת 2021 צעדים קלים
- כיצד לחסום ילדים משינוי בקרת הורים ב- PS4 2021
- כיצד לתקן את נושא המסך השחור של Hitman 3 2021 חדש ומעודכן
- כיצד לתקן שגיאת מתג Nintendo 2110-1100 2021 חדש ומעודכן
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.