האם אתה חווה גיליון מסך שחור של HBO מקסימום בטלוויזיה החכמה שלך או במכשיר הזרמה? מספר גורמים יכולים לגרום לבעיה זו כמו בעיה בחיבור לאינטרנט, סוגיית אפליקציה או סוגיית שרת, למנות כמה. כדי לתקן את גיליון המסך השחור של HBO Max, יהיה צורך לבצע מספר שלבי פתרון בעיות.
HBO MAX הוא סרטון מנוי אמריקאי על שירות דרישה בבעלות Warner Bros. Discovery. הוא מציע את כל תכניות הטלוויזיה והסרטים של HBO של HBO בסטרימינג. שירות הסטרימינג מבוסס על ספריות HBO, האחים וורנר וחברות קשורות אחרות. אפילו סרטי HBO או Warner שפורסמו לאחרונה שיוצאים מיד לפני או במקביל לשחרור התיאטרלי. בשנת 2023 החל שירות זה בארצות הברית, ותפס את מקומו של HBO Go ו- HBO עכשיו.
משתמשי HBO מקסימום מקבלים את גיליון המסך השחור של HBO Max? הנה הפיתרון לנושא
בעת השימוש ב- HBO Max, אחד הנושאים שאתה עלול לחוות הוא מסך שחור או בעיה עם מסך ריק. זו יכולה להיות חוויה מתסכלת במיוחד אם אתה רוצה לצפות במשהו חשוב ואתה חווה נושא זה בטלוויזיה החכמה שלך, אנדרואיד טלוויזיה, טלפונים אנדרואיד ומכשירי סטרימינג אחרים.
להלן הפיתרון לבעיה של המסך השחור של HBO Max או לבעיה של מסך ריק.
פתרון מס '1 בדוק את חיבור האינטרנט שלך
הדבר הראשון שעליך לבדוק הוא מהירות האינטרנט שלך. עליכם להבטיח כי חיבור האינטרנט שלכם יציב כך ש- HBO MAX תוכל לטעון כראוי וכי תוכלו לקבוע אם סוגיית המסך השחור קשורה לבעיות האינטרנט שלכם.
בדיקת מהירות האינטרנט
שלב 1: פתח את הדפדפן שלך במחשב שלך או בטלוויזיה החכמה. בחר כל דפדפן אינטרנט מועדף שתרצה.
שלב 2: סוג speedtest.net כדי לבדוק את מהירות האינטרנט שלך. אתר בדיקת המהירות הוא אחד מכלי האינטרנט הפופולריים ביותר לבדיקת מהירות החיבור שלך.
שלב 3: לחץ על כפתור GO. לחיצה על כפתור GO תתחיל במבחן המהירות.
שלב 4: המתן לתוצאות הבדיקה שיושלמו. גלה כמה מהר מהירות ההורדה וההעלאה שלך.
מהירות הורדה של 5 מגהביט לשנייה נדרשת בהזרמת וידאו עבור HBO Max. מהירות הורדה של 50 מגהביט לשנייה ומעלה מומלצת על ידי HBO MAX לחוויית הזרמת 4K הטובה ביותר. תוצאות המהירות שלך צריכות להתאים לתוכנית האינטרנט שלך בספק שירותי האינטרנט שלך.
אתה יכול גם לבדוק אם הבעיה היא במכשירי הרשת שלך וייתכן שהיא תצטרך אתחול מחדש.
שלב 1: נתק את כבלי הכוח משקע הכוח במודם ובנתב שלך.
שלב 2: חבר מחדש את המודם והנתב שלך לאספקת החשמל לאחר דקה והדליק את המכשירים.
שלב 3: חכה שהאורות יידלקו שוב.
אם אנשים אחרים משתמשים באותה רשת, בקשו שהם יפסיקו להשתמש בה באופן זמני. זה יספק ל- HBO Max רוחב פס רב ככל האפשר. קרב את מכשיר הזרמת ה- HBO Max לנתב. זה ייתן למכשיר אות Wi-Fi חזק משמעותית. אם יש לך נתב רצועה כפול, חבר את מכשיר הזרם ללהקה 5GHz ולא ללהקה 2.4GHz.
פתרון #2 בדוק שרתי HBO Max
גיליון המסך השחור של HBO MAX יכול להיגרם אם יש הפסקת שרתים מקסימום של HBO. כשיש הפסקת השרת, בדרך כלל תקבלו מסך שחור או מסך ריק. אתה יכול לבדוק אם הפסקת השרת היא הבעיה על ידי מעבר ל- DownDetector. אם אפליקציית HBO Max לא עובדת כרגע בגלל הפסקת הפסק, אנא המתן עד שצוות HBO MAX יתקן את הבעיה בסוף. תוכל להזרים את HBO MAX ברגע שהם יפתרו את הבעיה עם השרת.
פתרון #3 מחזור כוח
יתכן שהנושא של המסך השחור של HBO מקסימום הוא סיבה של מכשיר הזרם או הטלוויזיה החכמה שהתרסק. כדי לתקן זאת, יהיה עליכם למחזור את מכשיר הטלוויזיה החכמה או את מכשיר הזרמה בו אתם משתמשים.
רכיבה על אופניים טלוויזיה חכמה
שלב 1: הסר את כבל כבל החשמל ואת חיבור HDMI מגב הטלוויזיה או משקע החשמל, הנוח יותר.
שלב 2: החזק את כפתור ההפעלה בצד הטלוויזיה למשך 3-5 שניות.
שלב 3: חבר את חיבור כבל החשמל ואת חיבור HDMI לטלוויזיה והדליק אותו.
פתרון #4 עדכן את אפליקציית HBO Max
הדבר הבא שצריך לעשות הוא לעדכן את אפליקציית HBO Max לגירסה האחרונה. עליך לוודא שאפליקציית HBO MAX נמצאת בגרסה האחרונה בטלוויזיה החכמה שלך, במכשיר הנייד או במכשיר אנדרואיד, Fire TV, Roku TV, מכשיר Roku ומכשירי סטרימינג אחרים מכיוון שעדכון זה יהיו מספר שיפורים כמו גם באג תיקונים שיכולים לתקן את גיליון המסך השחור של HBO Max. אתה יכול לעדכן את HBO MAX בחנות האפליקציות של המכשיר שלך.
קבלת עדכוני אפליקציות של HBO MAX
שלב 1: גש לחנות האפליקציות של מכשיר הסטרימינג שלך.
שלב 2: סוג HBO מקסימום בשדה סרגל החיפוש.
שלב 3: בחר באפליקציית HBO Max.
שלב 4: הקש על כפתור העדכון.
שלב 5: המתן לאפליקציית HBO MAX שתסיים את העדכון.
שלב 6: הפעל מחדש את אפליקציית HBO Max.
פתרון #5 נקה מטמון ונקה נתוני אפליקציות
קבצי נתונים וקבצי מטמון פגומים בטלוויזיה החכמה שלך או במכשירי הזרמה, כמו גם בדפדפן האינטרנט שלך, עשויים גם להאשים את הבעיה של המסך השחור של HBO Max. כדי לפתור בעיה זו, עליך למחוק את הנתונים הפגומים ולנקות את המטמון והנתונים עבור אפליקציית HBO MAX. עליכם להתייחס מחדש לחשבון HBO Max שלכם לאחר סיום הצעד, אז קחו בחשבון.
ניקוי נתוני מטמון ואפליקציות
שלב 1: עבור להגדרות בטלוויזיה החכמה שלך.
שלב 2: בחר יישומים.
שלב 3: בניהול יישומים מותקנים, בחר את האפליקציה שאתה מתקשה איתה, במקרה זה האפליקציה HBO Max.
שלב 4: הקש על נקה מטמון ואז נקה את הנתונים.
שלב 5: פתח את אפליקציית HBO Max והתחבר לחשבון HBO Max שלך
ניקוי נתוני דפדפן ומטמון
שלב 1: פתוח כרום, ואז לחץ על שלוש הנקודות בפינה הימנית העליונה.
שלב 2: פתח כלים נוספים.
שלב 3: בחר נקה נתוני גלישה ואז בחר מה ברצונך למחוק.
שלב 4: בחר היסטוריה של גלישה, עוגיות ונתוני אתרים אחרים, תמונות וקבצים במטמון, ואז לחץ על כפתור הנקה.
שלב 5: כרום קרוב ואז להפעיל מחדש את Chrome.
פתרון #6 כבה את VPN
האם אתה מתחבר לאינטרנט עם VPN? אמנם יתכן שיש לזה מספר יתרונות, אך זה עשוי להשפיע גם על האופן בו המכשיר שלך מתחבר לשרת HBO Max. בדוק אם ניתן לפתור את הבעיה על ידי ניסיון לכבות את ה- VPN.
פתרון מס '7 בדוק אם הגבלת האזור
HBO MAX עובד באזור מסוים בלבד. זה זמין כיום בארצות הברית, שטחי ארה"ב מסוימים (American Samoa, Guam, איי מריאנה הצפוניים, פורטו ריקו ואיי הבתולה האמריקניים), ומדינות נבחרות באמריקה הלטינית, אירופה והקריביים.
אם אתה מחוץ לאזורים מסוימים, לא תוכל להשתמש באפליקציית HBO Max שלך בגלל הגבלה גיאוגרפית זו.
אם אתה באמת חייב להשתמש באפליקציית HBO MAX מוגבלת GEO כשאתה מחוץ לאזור השירות של שירותי הסטרימינג, אתה יכול לעשות זאת באמצעות VPN.
פתרון #8 התקן מחדש את HBO Max
הבעיה יכולה להיות סיבה על ידי אפליקציית HBO Max פגומה קשה. כדי לתקן בעיה זו אתה צריך להתקין מחדש את HBO MAX בטלוויזיה החכמה שלך.
התקנה מחדש של HBO Max
שלב 1: פתח את הטלוויזיה ולחץ על כפתור התפריט/הבית בשלט.
שלב 2: עבור לאפשרות אפליקציות.
שלב 3: לחץ על HBO MAX מהרשימה.
שלב 4: מחק את HBO מקסימום.
שלב 5: עבור לחנות האפליקציות לטלוויזיה.
שלב 6: חפש HBO MAX ולחץ על התקן.
שאלות נפוצות
- איך אוכל להשיג HBO Max בחינם?
נכון לרגע HBO MAX לא מציעה ניסיון בחינם.
- האם HBO מקסימום בחינם עם אמזון פריים?
לא, זה לא זמין באמזון פריים.
- מהי הדרך הזולה ביותר להשיג HBO MAX?
הדרך הזולה ביותר להשיג HBO Max היא להשיג את זה תמורת 10 דולר לחודש עם מודעות.
- מדוע ה- HBO המקסימום שלי לא עובד?
מספר גורמים יכולים לגרום לבעיה זו כמו בעיה באינטרנט, סוגיית אפליקציה או בעיה של שרת.
- האם תוכנית הטלוויזיה האחרונה בארה"ב תהיה ב- HBO Max?
אחד העיבודים המיוחלים ביותר למשחק לטלוויזיה של השנה הוא האחרון מאיתנו. משחק ההישרדות של זומבים אהוב היטב פונה ל- HBO Max.