מכיוון שאנדרואיד 10 משתחררת לאט לאט למיליוני מכשירי סמסונג, קיבלנו דיווחים על כך שטלפונים או טאבלטים מסוימים לא ישלחו MMS. אם אתה מהמשתמשים חסרי המזל עם הבעיה הזו, תשמח לדעת שיש רשימה של פתרונות קלים שתוכל לנסות. מדריך זה יראה לכם מה עליכם לעשות.
פתרון בעיות ב- MMS לא ישלח בעיה בסמסונג שלך
זמן נדרש: 10 דקות.
יהיה עליך לבדוק מספר גורמים אם מכשיר ה- Samsung שלך לא ישלח MMS. גורמים כאלה יכולים להשתנות בהתאם לדגם הטלפון, גרסת התוכנה או האפליקציות שלך. להלן פתרונות תשחץ נפוצים שאנו ממליצים בדרך כלל לכל MMS או בעיות טקסט.
- אפשר נתונים לנייד.
MMS לא יכול לעבוד אם אין נתונים סלולריים או חיבור נתונים לנייד. ודא שנתוני הנייד שלך פועלים על ידי הקשה על הסמל על הסמל ומכבה. ניתוב המתג עלול לפעמים לקפוץ לחיבור באגי.
וודא שכאשר אתה שולח MMS, האות במכשיר שלך מצוין. אמורות להיות לפחות 3 פסי איתות. זה מבטיח שחיבור נתונים לנייד יהיה יציב.
דבר נוסף שיש לקחת בחשבון הוא לבחור את הרשת המהירה ביותר הזמינה עבורך. אם המכשיר שלך משתמש ברשת 2G או 3G, חיבור נתונים עשוי להיות איטי ואינו מסוגל להתמודד עם תנועת MMS.
אם בדקת את כל הדברים האלה ועדיין MMS לא ישלח, המשך לפתור את התקן Samsung שלך על ידי עקוב אחר שאר הפתרונות שלהלן..
- התקן עדכוני ספק.
הספק שלך עשוי לפרסם עדכונים לשיפור השירותים שלהם או לתיקון באגי רשת ידועים מעת לעת. הקפד להתקין עדכוני תוכנה או ספק העשויים להיות זמינים. בדרך כלל, מכשיר סמסונג מוגדר להודיע למשתמש באופן אוטומטי על כל עדכונים חדשים, אך אתה יכול לבדוק גם אם יש עדכונים באופן ידני על ידי כך הגדרות> עדכון תוכנה> הורד והתקן.
כשאתה בעניין, וודא שאתה לוקח גם זמן לבדוק עדכוני אפליקציות. פתח את חנות Play ובדוק אם קיימת אפליקציה שעומדת להתקין עדכון בהמתנה.
- אפס את הגדרות הרשת.
חלק מבעיות בנתונים ניידים נגרמות על ידי תצורת רשת שגויה או מיושנת. לעיתים זה יכול להתרחש בעקבות שדרוג תוכנה גדול, כמו בעת עדכון מאנדרואיד 9 עד 10. הגענו למאמר הספציפי הזה מכיוון שקיבלנו כמה דוחות על MMS שלא שולחים בעיות לאחר עדכון אנדרואיד 10. וודא שהגדרות הרשת בסמסונג שלך אינן שלמות על ידי רענן אותן בשלב זה. לא תאבד נתונים אישיים כשאתה מאפס את הגדרות הרשת במכשיר שלך כך שניתן לעשות זאת בבטחה.
- הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות.
כוח לסגירת אפליקציה יכול לפעמים לעבוד ביעילות אם אפליקציה לא מתנהגת פועלת מזה זמן רב. הקפד לאתחל את אפליקציית ההודעות לפני שתנסה לשלוח שוב MMS. מכיוון שאתה נתקל בבעיית SMS או MMS, חשוב שתפתור תחילה את אפליקציית ההודעות. אם זה לא יעבוד, נסה לנקות את זיכרון המטמון והנתונים של האפליקציה.
- נקה את זיכרון המטמון והנתונים של העברת הודעות.
שלב טוב לפיתרון בעיות לאחר מעקב אחר סגירת יישום ההודעות הוא ניקוי המטמון שלה. שינויים במערכת עשויים לעיתים להוביל לבעיות באפליקציה כאשר המטמון שלהם משתנה או מתיישן. כדי להבטיח שאפליקציית ההודעות שלך משתמשת במטמון מעודכן, באפשרותך לנקות את המטמון כעת. אל תדאג מכיוון שזה לא יביא לאובדן הנתונים האישיים שלך. לאחר שמחקת את המטמון, נסה לשלוח שוב MMS.
עליך גם למחוק את נתוני האפליקציה אם MMS עדיין לא עובד. שלב זה לפתרון בעיות יחזיר את האפליקציה לברירות המחדל של היצרן שלה ועלול לגרום לאובדן ההודעות שלך. הקפד לגבות את ההודעות שלך לפני הזמן.
למד כיצד לנקות מטמון ונתונים של אפליקציה בפוסט זה. - החזר את הגדרות תוכנת המכשיר לברירות המחדל (איפוס מפעל).
צורות מסוימות של בעיות טקסט מצריכות בדיקת תוכנה מלאה. אם הטלפון או הטאבלט של סמסונג שלך עדיין לא ישלח MMS בשלב זה, נסה למחוק את המכשיר באיפוס יצרן. זה ימחק את הנתונים האישיים שלך כמו תמונות, קטעי וידאו, הודעות, אנשי קשר וכו ', כדי להיות בטוח שתיצור גיבוי של הנתונים שלך לפני שתעשה זאת. אתה יכול להשתמש ב- Samsung Smart Switch, Samsung Cloud או Google Cloud כדי ליצור את הגיבוי שלך.
- צור קשר עם מפעיל הרשת שלך.
לא כל בעיות ה- MMS נובעות מתקלה במכשיר שלך. אם אף אחת מההצעות שלעיל לא עזרה, עליכם לקבל עזרה מהספק. יכול להיות שיש בעיה בחשבונך או ברשת שלהם כרגע. הקפד לספר להם את כל השלבים לפתרון בעיות שעשית עד כה.
קריאות מוצעות:
- כיצד לתקן את אינסטגרם הופסק בסמסונג (אנדרואיד 10)
- כיצד לתקן שגיאת ממשק משתמש במערכת סמסונג (אנדרואיד 10)
- כיצד לחטא את מכשיר סמסונג שלך למניעת וירוס
- כיצד לתקן שגיאת זיהוי לחות בסמסונג (אנדרואיד 10)