טעינה בבעיות עם #Google Nexus 5 ( #Nexus5) הן מהבעיות הנפוצות ביותר שקיבלנו מהקוראים שלנו שבבעלותם פיסת הטכנולוגיה הנהדרת הזו. מכיוון שהכוח חשוב מאוד עבור גאדג'טים וסמארטפונים אלקטרוניים, אנו מחויבים מאוד להגיב במהירות לפניות הנוגעות לבעיות הקשורות לחשמל מכיוון שסמארטפון שאינו מחייב ולא מדליק הוא בעצם חסר תועלת.
לכן, בפוסט זה, אני אדריך אותך כיצד לפתור בעיות ב- Google Nexus 5 שלך שלא יגבה מסיבה כלשהי. יהיו נהלים שעליך לעשות ואנחנו נשתמש בשיטת פתרון בעיות דדוקטיביות כדי להגיע למסקנה או להצביע על מה הבעיה האמיתית במכשיר שלך. ברגע שנדע את הבעיה, יהיה קל יותר להבין שיטה שעשויה לתקן אותה כל עוד הנושא לא קשור לחומרה.
המשך לקרוא כדי להבין מדוע בעיה זו מתרחשת מדי פעם ולמד כיצד לפתור בעיות ב- Nexus 5. אם יש לך חששות אחרים, עם זאת, הקפד לבקר בדף פתרון הבעיות שלנו שכן כבר התייחסנו להרבה בעיות בטלפון זה מאז שאנחנו התחיל לתמוך בזה. מצא סוגיות הדומות לשלך ומשתמשות בפתרונות ו/או במדריכי פתרון בעיות שהצענו. אם הם לא עובדים או אם אתה זקוק לסיוע נוסף, אל תהסס למלא את שאלון בעיות אנדרואיד שלנו. וודא שאתה מספק לנו מידע מפורט על הבעיה שלך כדי שנוכל לתת לך פתרונות מדויקים יותר.
כיצד לפתור בעיות ב- Google Nexus שלא יטען
אמנם אנו רוצים לתקן כל בעיה שאנו מקבלים מהקוראים שלנו, אך יש בעיות שכבר מעבר לתפיסה שלנו במיוחד הקשורות לחומרה. הסיבה לכך היא שלא נציע שיטות שעלולות לפגוע בטלפון אם נעשה על ידי משתמשים או נהלים ממוצעים שעלולים לבטל את האחריות. עכשיו אחרי שאמרתי את זה, הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לנסות ולתקן את הבעיה עם Nexus 5 שלך:
שלב 1: שלל את האפשרות שזה רק מכשיר קפוא
כאשר הטלפון שלך קופא, יתכן שהוא לא יגיב לכל מה שתעשה איתו. לעתים קרובות יותר, הקפאות כאלה נגרמות כתוצאה מהתרסקות מערכת שעלולה להשאיר את המכשיר לא מגיב. אמנם איננו בטוחים במאה אחוז שזו הבעיה בטלפון שלך, אך עלינו לשלוט קודם באפשרות זו.
מכיוון של- Nexus 5 אין סוללה נשלפת, לא יכולנו לבצע את נוהל משיכת הסוללות אבל זה לא אומר שלא נוכל לאפס את הטלפון שלך. לשם כך, פשוט לחץ והחזק את מקש ההפעלה למשך 30 שניות. בהנחה שלטלפון נשארת מספיק סוללה ובסיפקת בעיה זו נגרמת כתוצאה מהתרסקות מערכת, ה- Nexus שלך צריך לאתחל מחדש כרגיל ואחריו, אתה יכול לנסות לטעון אותו שוב כדי לראות אם הוא מגיב.
שלב 2: חבר את הטלפון שלך למחשב ובדוק אם הוא מגיב
אני מבין שהטלפון שלך לא נטען כשאתה מחבר אותו למטען המקורי שלו. יתכן שהבעיה היא עם המטען עצמו או הכבל בו אתה משתמש. על ידי חיבורו למחשב, אתה יכול לדעת מייד אם הבעיה היא עם האביזרים האלה. לדוגמה, אם הטלפון טוען כאשר הוא מחובר למחשב, זה חייב להיות מטען שיש לו בעיות מסוימות. במקרה כזה, נסה לראות אם משהו חוסם או משחית את היציאה במטען שלך. אם אתה יכול למצוא איזשהו פסולת או מוך, נסה לנקות אותו או לתת לו פיצוץ של אוויר דחוס. נסה גם לגלות אם אחד הסיכות התכופף ונסה ליישר אותו עם זוג פינצטה במידת האפשר.
מצד שני, אם הטלפון לא יתגלה על ידי המחשב שלך, נסה לראות מייד אם הוא טוען או לא בגלל שאם לא, זה יכול להיות בעיה בכבלים. נסה להשתמש באחד אחר כדי לראות אם זה פותר אותו.
לאחר שאמת כי בעיה זו נגרמת על ידי המטען או הכבל, הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לקנות ערכת מטען חדשה.
שלב 3: נסה לאתחל מחדש את ה- Nexus 5 במצב בטוח ובטעינה
אם לטלפון שלך עדיין יש מספיק סוללה, נסה לאתחל אותה מחדש במצב בטוח ובדוק אם הוא יטען בזמן הזה במצב זה. תמיד יש סיכוי שהבעיה נגרמת על ידי אפליקציות שהורדו ולכן עלינו לשלוט באפשרות זו. כך אתה מאתחל את הטלפון שלך במצב בטוח:
- לחץ על לחצן ההפעלה במכשיר שלך.
- גע והחזק את האפשרות כיבוי בתיבת הדו -שיח.
- גע בסדר בתיבת הדו -שיח הבאה כדי להתחיל במצב בטוח.
בעוד שבמצב זה, חבר את הטלפון כדי לראות אם הוא נטען. אם כן, מצא את האפליקציות הגורמות לבעיה והסיר אותן, אחרת, המשך לפתרון הבעיות שלך.
כך תסיר את ההתקנה של אפליקציות מה- Nexus 5 שלך:
- מכל מסך ביתי, הקש על כל האפליקציות.
- הקש על הגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- במידת הצורך, החלק ימינה למסך שהורד.
- הקש על היישום הרצוי.
- הקש על הסרת ההתקנה ואז הקש על אישור.
שלב 4: נסה למחוק את מחיצת המטמון ואז לטעון שוב
בבעיה שהתרחשה בפני עצמה ללא סיבה נראית לעין, קיימת אפשרות שהיא נגרמת על ידי מטמון מושחת. לכן, אם עדיין יש לך מספיק מיץ, אז אני מציע לך לאתחל את הטלפון שלך למצב התאוששות ולנסות למחוק את מחיצת המטמון:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול למטה, ואז לחץ ולחץ על לחצן ההפעלה במקביל עד שהטלפון יופעל.
- לחץ פעמיים על כפתור עוצמת הקול כדי להדגיש את "מצב שחזור".
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להתחיל במצב שחזור.
- תוצג רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה אדום.
- תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה, לחץ ושחרר את לחצן העוצמה למעלה, ואז שחרר את לחצן ההפעלה.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול כדי "למחוק מחיצת מטמון", ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור אותו. הערה: זה עשוי להימשך 10 דקות ומעלה.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור את האתחול מחדש כעת.
שלב 5: נסה לאפס את הטלפון כדי לראות אם זה עושה את ההבדל
בהנחה שכל ההליכים האחרים שלמעלה לא עבדו ועדיין יש מספיק סוללה כדי לגבות את הקבצים והנתונים שלך, ואז אני מציע לך לנסות לאפס את הטלפון ולראות אם הוא גובה לאחר מכן. עם זאת, זהו נוהל אופציונלי, אבל אני מציע שתעשה זאת לפני שתשלח את הטלפון לתיקון:
- גיבוי נתונים על הזיכרון הפנימי.
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול למטה, ואז לחץ ולחץ על לחצן ההפעלה במקביל עד שהטלפון יופעל. שחרר את שני המפתחות כשזה כן.
- לחץ פעמיים על כפתור עוצמת הקול כדי להדגיש 'מצב שחזור'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי להתחיל במצב שחזור. תוצג רובוט אנדרואיד עם סימן קריאה אדום.
- תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה, לחץ ושחרר את לחצן העוצמה למעלה. התפריט 'שחזור מערכת אנדרואיד' יציג. שחרר כוח כשזה כן.
- השתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לגלול כדי 'למחוק נתונים/איפוס מפעל', ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור אותו.
- גלול מטה ל"כן – מחק את כל נתוני המשתמש ", לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור אותו.
- לאחר השלמת האיפוס, לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור את מערכת האתחול כעת.
שלב 6: שלח את הטלפון לבדיקה/תיקון
אם כל השאר נכשל, אתה זקוק לעזרה של טכנאי כדי להבין את הבעיה מכיוון שמבחינת פתרון בעיות, עשית את החלק שלך. אבל בשלב זה, בטוח להניח שהבעיה היא עם החומרה; יהי רצון שזו תהיה הסוללה או רכיבים אחרים בפנים. האם הטלפון בדק, מאובחן, תוקן או אפילו הוחלף.
התחבר אלינו
אנו תמיד פתוחים לבעיות, לשאלות ולהצעותיך, אז אל תהסס לפנות אלינו על ידי מילוי טופס זה. זהו שירות בחינם שאנו מציעים ואנחנו לא נחייב לך אגורה. אך שימו לב שאנו מקבלים מאות מיילים כל יום ואי אפשר לנו להגיב לכל אחד מהם. אך סמוך ובטוח שקראנו כל הודעה שאנו מקבלים. למי שעזרנו, אנא הפזר את הבשורה על ידי שיתוף הפוסטים שלנו לחברים שלך או פשוט על ידי אהבנו את הפייסבוק והדף שלנו Google+ או עקוב אחרינו בטוויטר.