תיקון אמיתי להודעות קבוצתיות לא עובד על Galaxy S10 | פתרון בעיות בטקסט בנושא Galaxy S10

אחת הבעיות הנפוצות בכל מכשיר אנדרואיד היא בעיות טקסטים. במאמר פתרון בעיות זה, אנו עוסקים בנושא טקסטים ב- Galaxy S10: העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות. אם אתה מתקשה לקבל או לשלוח הודעה קבוצתית ב- S10 שלך, למד כיצד לתקן אותה למטה.

תיקון אמיתי להודעות קבוצתיות לא עובד על Galaxy S10

אם אתה תוהה כיצד לתקן הודעות קבוצתיות שלא עובדות על בעיה ב- Galaxy S10 שלך, עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות למטה.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '1: הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות

העברת הודעות קבוצתיות הן סוג נוסף של טקסטים ולכן הצעדים לפתרון בעיות שעליך לעשות דומים בדרך כלל כאשר יש בעיה עם טקסטים רגילים. השלב האפקטיבי הראשון בעת ​​פתרון בעיות טקסטים הוא לכפות את אפליקציית ההודעות בהן אתה משתמש. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.

שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מפתח אפליקציות אחרונות

1. על המסך שלך, הקש על המקש הרך האחרון של האפליקציות (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל לכפתור הבית).
2. לאחר מוצג מסך האפליקציות האחרון, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להריץ אותו בעבר.
3. ואז, החלק את האפליקציה כדי לסגור אותה. זה אמור לכפות לסגור אותו. אם הוא לא שם, פשוט הקש על סגירת כל האפליקציה כדי להפעיל מחדש את כל האפליקציות.

שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על אפליקציה

דרך נוספת לכפות סגירת אפליקציה היא להיכנס להגדרות האפליקציה עצמה. זו דרך ארוכה יותר בהשוואה לשיטה הראשונה שלמעלה אך היא יעילה באותה מידה. אתה רוצה להשתמש בשיטה זו אם אתה מתכנן לבצע פתרון בעיות אחרות עבור האפליקציה האמורה כמו פינוי המטמון או הנתונים שלה. כך זה נעשה:

1. פתיחת אפליקציית הגדרות.
2. הקש על אפליקציות.
3. הקש על סמל הגדרות יותר (סמל שלוש נקודה, ימין עליון).
4. הקש על הצג אפליקציות מערכת.
5. מצא והקש על האפליקציה.
6. עצירת הכוח הקש.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '2: בצע איפוס רך

אם לאלץ לסגור או להפעיל מחדש את אפליקציית ההודעות לא תעזור, עליך לעקוב אחריו עם איפוס רך. זה בעצם הפעלה מחדש במטרה לפנות את המערכת על ידי הדמיה של ההשפעות של משיכת סוללה. כדי לעשות זאת, פשוט לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה והנפח למטה למשך כעשר שניות. לאחר שהטלפון הופעל מחדש, שחרר את הכפתורים. זה בדרך כלל יעיל בפינוי באגים שהתפתחו כשנשארת מערכת פועלת למשך זמן מה. אנו מציעים להפעיל מחדש את ה- S10 שלך בשיטה זו לפחות פעם בשבוע כדי להפחית את הסיכוי לבאגים.

עבור חלק מהגלקסי S10, יתכן שיש דרך שונה במקצת להגיע לאותה שיטה. הנה איך:

1. לחץ והחזק את לחצני ההפעלה + עוצמת הקול למטה למשך כעשר שניות או עד שההפעלה של המכשיר מחזור. אפשר להופיע מספר שניות למסך מצב אתחול התחזוקה.
2. ממסך מצב אתחול התחזוקה, בחר אתחול רגיל. באפשרותך להשתמש בלחצני עוצמת הקול כדי לעבור דרך האפשרויות הזמינות ובלחצן השמאלי התחתון (מתחת לכפתורי עוצמת הקול) לבחירה. המתן עד 90 שניות עד שהאיפוס יושלם.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '3: מטמון אפליקציות להודעות בהודעות

מחיקת המטמון היא אחת הדרכים הישירות לפתור בעיות באפליקציית בעיות. זה בדרך כלל יעיל בתיקון באגים קלים הנגרמים כתוצאה ממטמון מיושן או קבצים זמניים. ניתן לעשות זאת בבטחה מבלי לאבד תוכן הקשור למשתמש באפליקציה. כך זה נעשה:

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל אפליקציות.
3. פתיחת אפליקציית הגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (אייקון של שלוש נקודה).
6. בחר הצג אפליקציות מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה מטמון.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק את הבעיה.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '4: מחק נתוני אפליקציות להודעות

שום דבר לא יכול לקרות לאחר ניקוי המטמון של אפליקציה, הדבר הטוב הבא שאתה יכול לעשות הוא לנקות את נתוני האפליקציה. שלא כמו הנוהל הקודם, זה עשוי למחוק מידע או נתונים חשובים בתוך האפליקציה. לדוגמה, אם אתה מנסה להתייחס לבעיה באפליקציית העברת הודעות, ניקוי הנתונים שלה ימחק את כל ההודעות שלך. למשחקים, ביצוע זה עשוי למחוק את ההתקדמות שלך. אם אינך רוצה לאבד דברים חשובים, הקפד לגבות אותם לפני הזמן.

1. עבור למסך הבית.
2. הקש על סמל אפליקציות.
3. פתיחת אפליקציית הגדרות.
4. הקש על אפליקציות.
5. אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (אייקון של שלוש נקודה).
6. בחר הצג אפליקציות מערכת.
7. מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
8. הקש על אחסון.
9. הקש על כפתור נקה נתונים.
10. הפעל מחדש את המכשיר ובדוק את הבעיה.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '5: ודא שהודעות קבוצתיות מופעלות בחשבון

העברת הודעות קבוצתיות היא בדרך כלל שירות ברירת מחדל אם יש לך מנוי לנתונים ניידים, אך למקרה שזה לא נכון עם המוביל הספציפי שלך, אנו מציעים לך ליצור איתם קשר בשלב זה. מה שאתה רוצה לעשות הוא לאשר איתם אם חשבונך מותר לשלוח ולקבל הודעות קבוצתיות. אם הצלחת להשתמש בעבר בהודעות קבוצתיות ללא בעיה לאחרונה והשירות נעצר בפתאומיות מסיבה כלשהי, אין שום סיבה שתפנה למפעיל הרשת שלך.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '6: החלף נתונים ניידים לסירוגין

העברת הודעות קבוצתיות דורשות נתונים ניידים או נתונים סלולריים כדי לעבוד. במקרים מסוימים בעבר, כמה משתמשי אנדרואיד הצליחו לתקן את ההודעות הקבוצתיות שלא עובדות על כך פשוט כיבוי נתונים ניידים לרגעים מסוימים לפני שהפכו אותם חזרה. הקפד לעשות זאת ובדוק אם זה עובד על המקרה שלך.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '7: אפס הגדרות רשת

כמו כל בעיות ברשת אחרות, בעיה זו עשויה להיפתר על ידי איפוס הגדרות הרשת במכשיר שלך. באג בתצורת הרשת של הטלפון שלך עשוי גם לגרום לבעיה. הקפד לכלול הגדרות רשת איפוס ברשימת פתרון הבעיות שלך כדי לשמור על הגדרות רשת בכושר עליון. כך אתה עושה את זה:

1. מהמסך הביתי, החלק למעלה במקום ריק כדי לפתוח את מגש האפליקציות.
2. הקש על ניהול כללי> איפוס> אפס הגדרות רשת.
3. הקש על הגדרות איפוס.
4. אם הגדרת סיכה, הזן אותו.
5. הקש על הגדרות איפוס. לאחר השלמת חלון אישור יופיע.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '8: מחק את מחיצת המטמון

אנדרואיד משתמש במטמון מערכת, המאוחסן במחיצת המטמון, כדי לטעון אפליקציות במהירות. לפעמים, המטמון הזה נפגע במהלך עדכון ואחריו, או מסיבות אחרות. למרות שזה עלול להישמע לא מזיק, מטמון פגום יכול בסופו של דבר לגרום לבעיות ביצועים כמו גם לחבורה של מטענים קלים אחרים. כדי להבטיח שמטמון המערכת של הטלפון שלך יהיה טרי, אתה יכול למחוק את מחיצת המטמון. זה יאלץ את הטלפון למחוק את המטמון הנוכחי ולהחליף אותו בחדש לאורך זמן.

כדי למחוק את מחיצת המטמון ב- Galaxy S10 שלך:

1. כבה את המכשיר.
2. לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול ועל מקש Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
3. כאשר הלוגו של אנדרואיד ירוק מוצג, שחרר את כל המפתחות ('התקנת עדכון מערכת' תציג כ -30 – 60 שניות לפני שתציג את אפשרויות התפריט לשחזור מערכת אנדרואיד).
4. לחץ על מקש עוצמת הקול למטה מספר פעמים כדי להדגיש 'מחק את מחיצת המטמון'.
5. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור.
6. לחץ על מקש עוצמת הקול למטה עד ש- 'כן' מודגש ולחץ על לחצן ההפעלה.
7. כאשר מחיצת המטמון של מחק הושלמה, "מערכת הפעלה מחדש עכשיו" מודגשת.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון #9: בדוק אם אפליקציית צד שלישי גרוע

אם אתה משתמש באפליקציית ההודעות המוגדרת כברירת מחדל, או זו שהגיעה עם מערכת ההפעלה, אתה יכול גם לבדוק אם יש אפליקציית צד שלישי החוסמת העברת הודעות קבוצתיות. אתה יכול לעשות זאת על ידי אתחול הטלפון למצב בטוח. כאשר הם במצב בטוח, כל האפליקציות של צד שלישי חסומות. אם העברת הודעות קבוצתיות עובדות על מצב בטוח בלבד, פירוש הדבר שאחת האפליקציות היא הסיבה לבעיה. כדי לבדוק אם זה המקרה, הפעל מחדש את הטלפון למצב בטוח. כך איך לעשות זאת:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד להופעת חלון כיבוי ואז שחרור.
2. גע והחזק כיבוי עד להופעת המצב הבטוח ואז להופיע ואז לשחרר.
3. כדי לאשר, הקש על מצב בטוח.
4. התהליך עשוי להימשך עד 30 שניות.
5. עם אתחול מחדש, "מצב בטוח" מופיע בשמאל התחתון של מסך הבית.

אל תשכח: מצב בטוח חוסם אפליקציות של צד שלישי אבל זה לא יגיד לך איזו מהן היא הסיבה האמיתית. אם אתה חושב שיש אפליקציית צד שלישי נוכל במערכת, עליך לזהות אותה. הנה מה שאתה צריך לעשות בדיוק:

1. אתחול למצב בטוח.
2. בדוק אם יש את הבעיה.
3. לאחר שתאשר כי אפליקציה של צד שלישי היא להאשים, תוכל להתחיל להסיר את ההתקנה של אפליקציות באופן אינדיבידואלי. אנו מציעים לך להתחיל עם אלה האחרונים שהוספת.
4. לאחר הסרת התקנת אפליקציה, הפעל מחדש את הטלפון למצב רגיל ובדוק את הבעיה.
5. אם ה- S10 שלך עדיין בעייתי, חזור על שלבים 1-4.

הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון מס '10: אפס הגדרות תוכנה לברירות מחדל (איפוס מפעל)

במקרה שיש באג תוכנה הגורם לבעיה, אתה יכול גם למחוק את הטלפון על ידי איפוס מפעל. זה קצת דרסטי אבל זה אמצעי יעיל לדעת אם הסיבה טמונה בתוכנה. להלן שתי הדרכים לאפס את ה- S10 שלך:

שיטה 1: כיצד לאפס קשה ב- Samsung Galaxy S10 באמצעות תפריט הגדרות

זו הדרך הקלה ביותר למחוק את ה- Galaxy S10 שלך. כל שעליכם לעשות הוא לעבור תחת תפריט הגדרות ולעקוב אחר השלבים שלהלן. אנו ממליצים על שיטה זו אם אין לך בעיות לעבור בהגדרות.

1. צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך והסר את חשבון Google שלך.
2. פתיחת אפליקציית הגדרות.
3. גלול אל והקיש על ניהול כללי.
4. הקש על איפוס.
5. בחר איפוס נתוני מפעל מהאפשרויות הנתונות.
6. קרא את המידע ואז הקש על איפוס כדי להמשיך.
7. הקש על מחק הכל כדי לאשר את הפעולה.

שיטה 2: כיצד לאפס קשה ב- Samsung Galaxy S10 באמצעות כפתורי חומרה

אם המקרה שלך הוא שהטלפון לא מתארג, או שהוא מגפי אבל תפריט ההגדרות אינו נגיש, שיטה זו יכולה להועיל. ראשית, עליך לאתחל את המכשיר למצב התאוששות. ברגע שאתה ניגש בהצלחה להתאוששות, זה הזמן שאתה מתחיל נוהל איפוס ראוי. זה עשוי לקחת כמה ניסיונות עבורך לפני שתוכל לגשת להתאוששות, אז היה סבלני ופשוט נסה שוב.

1. במידת האפשר, צור גיבוי של הנתונים האישיים שלך לפני הזמן. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
2. כמו כן, ברצונך לוודא שאתה מסיר את חשבון Google שלך. אם הבעיה שלך מונעת ממך לעשות זאת, פשוט דלג על שלב זה.
3. כבה את המכשיר. זה חשוב. אם אינך יכול לכבות אותו, לעולם לא תוכל לאתחל למצב התאוששות. אם אינך מצליח לכבות את המכשיר באופן קבוע דרך לחצן ההפעלה, המתן עד לסוללת הטלפון. לאחר מכן, טען את הטלפון למשך 30 דקות לפני האתחול למצב התאוששות.
4. לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול למעלה ואת כפתור Bixby בו זמנית.
5. תוך כדי החזקת מקשי עוצמת הקול ועל מקשי ביקסבי, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
6. תפריט מסך השחזור יופיע כעת. כשאתה רואה זאת, שחרר את הכפתורים.
7. השתמש בלחצן נפח למטה עד שתדגיש 'מחק נתונים/איפוס מפעל'.
8. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'נגב נתונים/איפוס מפעל'.
9. השתמש בנפח למטה כדי להדגיש כן.
10. לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר איפוס מפעל.

העברת הודעות קבוצתיות לא עובדות תיקון #11: צור קשר עם מפעיל הרשת שלך

איפוס מפעל הוא שלב פתרון בעיות הסופי שאתה יכול לעשות במכשיר שלך. אם זה לא יעזור כלל והודעות קבוצתיות עדיין לא עובדות לאחר שעשתה זאת, יתכן שהבעיה יוצאת מחוץ למכשיר. זה יכול להיות משהו חיצוני, כמו בעיה בחשבונך או עם הרשת. שוחח עם מפעיל הרשת שלך כדי לקבל עזרה.