האם אתה מקבל את השגיאה CE-38599-4 בכל פעם שאתה מנסה להיכנס לאינטרנט, לבקר ב- PlayStore או לגשת לפרטי חשבונך ב- PS4 שלך? במדריך זה לפתרון בעיות אנו נראה לכם מה המשמעות של CE-38599-4 וכיצד תוכלו לתקן זאת.
בשגיאה המלאה נכתב: “אירעה שגיאה. (CE-38599-4) ”וזה יכול לחסום אותך ביעילות מהמשחק המקוון, הגלישה ב- PlayStore או כל פעילות מקוונת במסוף שלך.
מה המשמעות של קוד שגיאה CE-38599-4?
CE-38599-4 היא שגיאת PS4 כללית המעידה על אובדן חיבור לשרתים מקוונים של סוני. שחקנים רבים דיווחו כי נתקלו בשגיאה בזמן שניסו לגשת לחנות הפלייסטיישן, אם כי ישנם גם מספר אחרים שהתנתקו מהאינטרנט בזמן שהם באמצע המשחק, או כשניסו לגשת למצב מקוון כלשהו ב- PS4 שלהם.
הסיבות לשגיאה CE-38599-4
ישנם מספר גורמים שיכולים לגרום לשגיאת CE-38599-4.
תקלה אקראית ב- PS4.
באג זה עשוי להיות סימן לבאג אקראי במערכת. חלק מהשחקנים עשויים להיתקל בשגיאה זו באופן ספורדי מכיוון שהקונסולה שלהם פיתחה בעיה שהיא לא יכולה לפתור מעצמה. בדרך כלל זה קורה אם יש בעיה הקשורה לקידוד שמגיעה עם גרסת תוכנה חדשה, או כאשר משתמש מתעסק בתוכנה הרשמית.
הפסקת שרת PSN או תחזוקה.
קוד שגיאה זה עשוי להופיע גם אם ה- PS4 שלך אינו מסוגל לשמור על חיבור מוצק לשרתים עקב הפסקות מתמשכות. זמני השבתת שרתים עשויים להתרחש באזורים מסוימים, לכן הקפד לבדוק את מצב שרת PSN אם אתה נתקל בבעיה כלשהי בקישוריות רשת.
באג ברשת ביתית.
מצב האינטרנט שלך בבית יכול להשפיע על חוויית ה- PS4 המקוונת שלך ולעיתים אף לגרום לשגיאות מסוימות. וודא שמהירויות ההורדה וההעלאה מספיקות והחיבור יציב. אם ה- PS4 שלך ממשיך להתנתק משרתי ה- PSN מכיוון שהאינטרנט הביתי שלך איטי, יש לו רוחב פס נמוך או מנותק כל הזמן, זו עשויה להיות הסיבה לבאג זה.
בעיות נתב.
התקני הרשת שלך כמו מודמים, נתבים וכו 'עלולים לגרום גם לבעיות קישוריות של PS4. ודא שהנתב שלך מריץ את גרסת הקושחה האחרונה כדי להפחית את הסיכויים לבאגים ברשת.
אתה גם רוצה להבטיח כי יציאות מסוימות לא חסומות על ידי אבטחת הנתב שלך. אם יציאות מסוימות שמשמשות את סוני אינן מורשות על ידי הנתב שלך, תצטרך לפתוח אותן תחילה כדי לפתור את הבעיה.
כיצד לתקן שגיאת PS4 CE-38599-4?
CE-38599-4 הוא אחד מקודי השגיאה שבדרך כלל קל לתקן. להלן פתרונות תשחץ.
תיקון מס '1: בדוק את מצב שרת PSN.
לפני שתעשה כל פתרון בעיות במסוף או ברשת PS4 שלך, עדיף שתוודא את הסטטוס של PlayStation Network או PSN. לשם כך, פשוט השתמש בטלפון הנייד או במחשב שלך לביקור באתר הרשמי של רשת פלייסטיישן.
תיקון מס '2: אתחל את ה- PS4 שלך.
פיתרון פשוט נוסף לשגיאות מסוימות הוא רענון המסוף. פשוט כבה את ה- PS4 כרגיל, נתק אותו משקע החשמל למשך 30 שניות, והפעל אותו מחדש. זה אמור לאפשר למערכת להתרענן ולנקות את מטמון המערכת.
אם הגורם לבאג הוא זמני, זה עשוי לעזור.
תיקון מס '3: פתרון בעיות הנתב.
אם אין בכלל שום בעיה בשרת והפעלה מחדש של המסוף לא עזרה, מומלץ להמשיך לפיתרון הבא שהוא לתקן את המודם או הנתב.
יש כמה דברים קונקרטיים שתוכלו לנסות.
מחזור הכוח של הנתב.
הדבר הראשון שאתה יכול לנסות הוא לרענן את המודם או הנתב. שוב, כבה את המכשיר והמתין 30 שניות לפני שתפעיל אותו מחדש.
עדכן את קושחת הנתב.
שמירה על עדכון הקושחה של הנתב היא אחד הדברים החשובים שכל משתמש באינטרנט צריך לדעת לעשות. בעוד שרוב הנתבים המסופקים על ידי ספק שירותי האינטרנט מקבלים עדכונים באופן אוטומטי ואינם זקוקים להתערבות משתמש כלשהי, עליך לשקול לבדוק אם הנתב שלך זקוק לקושחה העדכנית ביותר, במיוחד אם אתה פותר בעיית רשת.
אם אין לך מושג כיצד לעשות זאת, עיין במדריך של הנתב, או פנה ליצרן הנתב לקבלת עזרה.
אפס את הנתב.
אם הנתב שלך כבר מריץ את הקושחה האחרונה אך אתה עדיין נתקל בבעיה בחיבור לרשת, אתה יכול גם לנסות לראות אם איפוס זה יעזור. פשוט חפש חור זעיר בחלק האחורי, התחתון או הצד של הנתב שלך ולחץ על כפתור האיפוס הקטן שבתוכו.
זכור כי איפוס הנתב יחזיר את כל הגדרותיו לברירות מחדל. הקפד להתייעץ עם ספק שירותי האינטרנט שלך אם אתה יכול לעשות זאת בבטחה, או אם יש לך עזרה כלשהי שאתה זקוק לאחר ביצוע האיפוס.
בדוק אם יש יציאות חסומות.
היציאות שאנו מדברים כאן אינן הפיזיות שאתה רואה בנתב. במקום זאת, אנו מתייחסים ליציאות ברמת התוכנה בהן סוני משתמשת כדי לתקשר עם הנתב שלך. אם הנתבים שלך נחסמים את היציאות הדרושות מטעמי אבטחה, תצטרך לבטל את החסימה שלהם כדי שה- PS4 שלך יוכל להתחבר.
אנו מציעים לך לקבל עזרה מספק שירותי האינטרנט שלך לפתיחה או ביצוע העברת יציאות.
פריטים מעניינים אחרים:
- כיצד לתקן שגיאה בחיבור לצוות האולטימטיבי של FIFA 21 Xbox | 2021
- כיצד לתקן סימולטור טיסה של מיקרוסופט להורדה איטית 2021 חדש
- כיצד לתקן את מתג Nintendo 2618-0203 שגיאה חדש ועדכון 2021
- כיצד לתקן שגיאת Xbox One 87DD000F חדש ועדכון 2021
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.