האם אתה נתקל בשגיאת CE-33991-5 ב- PS4 שלך כרגע? קוד שגיאה זה דווח לאחרונה על ידי גיימרים של PS4, כך שאם אתה מקבל את זה, סביר להניח שאתה לא לבד. במאמר זה לפתרון בעיות, נסביר לך מדוע שגיאה זו מתרחשת ונראה לך כיצד לפתור בעיה זו.
בשגיאה המלאה נכתב: אין אפשרות להתחבר לאינטרנט. (CE-33991-5) .
מה הפירוש של שגיאה CE-33991-5?
CE-33991-5 היא שגיאת רשת המציינת ש- PS4 אינו מסוגל להתחבר לשרתי PSN, או ששרת המשחקים המקוון אינו נגיש. כאשר מופיע קוד שגיאה CE-33991-5, הפלייסטיישן 4 שלך מונע מלהיכנס לרשת באופן יעיל ולכן יש לפתור אותו תחילה בכדי להתחבר חזרה למשחק שלך, או להשתמש בכל אחד משירותי רשת PlayStation.
קוד שגיאה של PS4 CE-33991-5 יכול להופיע באמצע משחק, כאשר מנסים לבדוק את חיבור האינטרנט שלך, או כאשר אתה נמצא בתהליך גישה לשירות PSN כלשהו.
גורם לשגיאה CE-33991-5 ב- PS4
לפני שתוכל להתחיל להתמודד עם קוד השגיאה PS4 CE-33991-5, עליך להיות מודע לגורמים שיכולים לגרום לכך. להלן כמה מהסיבות הידועות לבעיה זו בחיבור לאינטרנט PS4.
שרתי PSN מושבתים.
אם ל- PS4 שלך יש בעיה באינטרנט רק כשמנסים לגשת לאחד משירותי רשת הפלייסטיישן כמו ניהול חשבונות, יתכן שיש בעיה בשרתי PSN. לפעמים זה יכול לקרות בגלל תקלה או תחזוקה בלתי צפויים.
שרתי המשחק לא מקוונים.
בדומה לשרתי PSN, גם שרתי המשחק המקוונים עלולים לסבול מהפסקות, תחזוקה או תנועה רבה. אם אתה מקבל את השגיאה PS4 CE-33991-5 רק כשאתה מנסה לשחק משחק, ודא שאתה בודק אם יש בעיה מסוימת עם השרתים של אותו משחק.
חיבור איטי לאינטרנט.
אם גם שרתי ה- PSN וגם שרתי המשחק בסדר, האפשרות הבאה שעליך לבדוק היא בעיה ברשת הביתית שלך. הפעל בדיקת חיבור לאינטרנט כדי לראות אם ה- PS4 שלך סובל מחיבור איטי.
הפרעות אות Wifi.
אם אתה מסתמך על wifi כדי להתחבר לאינטרנט, ייתכן גם כי שגיאת PS4 CE-33991-5 שאתה מקבל נגרמת על ידי wifi לא יציב, או אות גרוע.
נתב לא מגיב.
מצב ציוד הרשת שלך בבית יכול לפעמים להוביל לבעיות. הקפד לרענן את הנתב שלך באופן קבוע כל כמה ימים.
שרתי DNS איטיים או לא מגיבים.
כברירת מחדל, ה- PS4 שלך ישתמש בשרתי מערכת שמות הדומיינים של ספק שירותי האינטרנט שלך. עם זאת, שרתי DNS המסופקים על ידי ספק שירותי האינטרנט אמינים פחות משרתי DNS אחרים כמו אלה של גוגל. מכיוון ששרתי DNS חשובים במתן PS4 שלך להתחבר לאינטרנט, כל תקלה בשרתי ה- DNS של ספק שירותי האינטרנט שלך יכולה להשפיע גם על חוויית המשחק המקוונת שלך.
כיצד לתקן שגיאת PS4 CE-33991-5?
ריכזנו עבורכם רשימת פתרונות שתוכלו לנסות לתקן שגיאת PS4 CE-33991-5. הפתרון המדויק תלוי בכל מקרה, שכן הסיבה משתנה גם כן.
תיקון מס '1: בדוק את מצב PSN או שרת המשחק.
עבור רוב השחקנים שנתקלים בקוד שגיאה זה, הסיבה העיקרית קשורה לשרת. לכן, אחד הצעדים החשובים שעליך לעשות הוא לבדוק את מצב השרתים בהתאם למה שמפעיל את השגיאה. אם אתה מקבל את זה כשאתה מנסה לגשת לרשת פלייסטיישן, ודא שאתה מבקר בדף סטטוס השרת PSN.
אם זה מופיע רק בזמן משחק במשחק מקוון, עיין באתר הרשמי של מפרסם המשחקים לקבלת פרטים ספציפיים שעשויים להשפיע על החוויה המקוונת של המוצר שלהם.
לדוגמה, אם אתה מקבל את קוד השגיאה כשאתה מנגן את Call Of Duty Black Ops Cold War, אתה יכול לבקר בדף המצב של שרת Activision.
תיקון מס '2: בצע בדיקת חיבור לאינטרנט.
קביעת מהירות חיבור האינטרנט שלך חשובה לא פחות מהפתרון הראשון שלמעלה מכפי שחלק מהשחקנים דיווחו שהם חווים קוד שגיאה זה בגלל האינטרנט האיטי שלהם.
ודא שיש לך מינימום של 5 מגה לשנייה להורדה והעלה בכל פעם שאתה משחק באופן מקוון ב- PS4 שלך כדי למנוע הפרעות בשרת. למד כיצד להריץ בדיקת מהירות במסוף שלך על ידי קישור זה.
אם אתה חושב שאתה צריך לתקן את הרשת הביתית האטית שלך, אנו ממליצים לך לקבל עזרה מספק שירותי האינטרנט או ספק האינטרנט שלך.
תיקון מס '3: השתמש בחיבור קווי.
אם יש לך רשת איטית ואתה משתמש ב- wifi, זה יכול להיות בגלל הפרעות איתות או אות לקויים ממקורות אחרים. כדי לבדוק, נסה לחבר את ה- PS4 שלך לנתב באמצעות כבל אתרנט. אם זה לא אפשרי, קירב את ה- PS4 שלך קרוב ככל האפשר לנתב וודא שאין שום אובייקט פיזי ביניהם כגון זכוכית, קיר עבה או ארון תיוק מתכת העלול לחסום את האות.
תיקון מס '4: עדכן את קושחת הנתב שלך.
לפעמים, באגים ברשת עשויים להתרחש בגלל קושחה מיושנת של הנתב שלך. בדיוק כמו מכשירים אלקטרוניים אחרים, נתבים דורשים עדכונים לתיקון באגים ידועים ולשיפור דברים מסוימים. אם אתה צריך לחשוב כיצד לעדכן את קושחת הנתב שלך, פנה ליצרן הנתב או קבל עזרה מספק שירותי האינטרנט שלך (אם הם סיפקו זאת).
תיקון מס '5: השתמש בשרת DNS אחר.
כאמור לעיל, הגדרות ה- DNS המסופקות על ידי ספק שירותי האינטרנט עשויות להיות הסיבה לשגיאה זו. כדי לבדוק אם זה המקרה, נסה לשנות את ה- PS4 DNS שלך.
מאמרים מעניינים אחרים:
- כיצד לתקן PS4 SU-30645-8 שגיאה חדש ומעודכן 2021
- כיצד לתקן את מתג Nintendo 9001-0026 שגיאה חדש ומעודכן 2021
- כיצד לתקן את שגיאת PS4 NW-31453-6 חדש ומעודכן 2021
- כיצד לתקן שגיאת Nintendo Switch 2110-2003 חדש ומעודכן 2021
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.
נקבל עמלת מכירה אם תרכוש פריטים באמצעות הקישורים שלנו. למד עוד.