במדריך זה לפתרון בעיות אנו נראה לכם מה לעשות עם ה- Galaxy Note 20 שלכם, הקופא ונפסק באופן אקראי. תוכלו ללמוד עוד על נושאים אלה ומדוע הם מתרחשים בתדירות גבוהה יותר מאשר בעיות אחרות. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.
לעתים קרובות ניתן לפתור בקלות בעיות בביצועים. הם לא ממש רציניים וייתכן שתצטרך לעשות רק כמה נהלים כדי שתוכל לגרום למכשיר שלך לעבוד שוב בצורה חלקה. אם אתה אחד מהמשתמשים הסובלים מבעיה זו, הנה מה שאתה צריך לעשות:
פתרון ראשון: סגור את כל האפליקציות הפועלות ברקע
תמיד יתכן שהסיבה שבגללה הטלפון שלך קופא ונעצר היא כי ברקע כבר פועלות הרבה אפליקציות. נסה לסגור אותם ולראות אם הבעיה נפתרה.
כפי שאתה כבר יודע, כל מה שרץ בטלפון שלך משתמש במעבד, GPU, זיכרון RAM ואחסון. אם יש כמה כאלה המשתמשים במשאבים אלה, אנו תמיד יכולים לצפות שהמכשיר יאט בסופו של דבר. אז הנה מה שאתה צריך לעשות בקשר לזה:
- הקש על מקש היישומים האחרונים בפינה השמאלית התחתונה.
- כעת הקש על סגור הכל כדי לעצור את כל היישומים שבהם השתמשת לאחרונה.
לאחר שתעשה זאת, נסה לראות אם ביצועי הטלפון שלך השתפרו. אם לא, נסה לעשות את הפיתרון הבא כדי לעקוב אחריו.
פתרון שני: בצע את ההפעלה מחדש בכפייה
לאחר סגירת כל האפליקציות הפועלות ברקע, הגיע הזמן לרענן את זיכרון הטלפון. אתה יכול לעשות זאת על ידי ביצוע הליך ההפעלה מחדש בכפייה. השיטה האמורה תדמה את הליך משיכת הסוללה וכבר הוכחה כיעילה מאוד בתיקון בעיות קושחה קלות. כך זה נעשה:
- לחץ והחזק את לחצן הורדת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות. פעולה זו תגרום לכיבוי הטלפון ולהפעלה מחדש.
- לאחר שהלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים ואפשר לטלפון להמשיך בתהליך האתחול.
לאחר האתחול מחדש, נסה לבדוק אם הטלפון עדיין נותר או קופא.
פתרון שלישי: הפעל את הטלפון במצב בטוח
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע שני הפתרונות הראשונים, הפעל את הטלפון שלך למצב בטוח כדי לברר אם הוא נגרם על ידי אפליקציות או שירותים של צד שלישי. פעולה זו תשבית באופן זמני את כל האפליקציות והשירותים של צד שלישי, וזה יגיד לך מיד אם הם אלה שגורמים לבעיה. כך אתה עושה את זה:
- החלק למטה מהחלק העליון של המסך והקש על סמל ההפעלה.
- הקש והחזק את אפשרות כיבוי עד שהיא הופכת למצב בטוח.
- הקש על מצב בטוח כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
לאחר השלמת האתחול מחדש, כל אפליקציות הצד השלישי מושבתות. צפה בטלפון שלך כדי לראות אם הפיגורים נעלמו. אם הטלפון שלך עובד כמו שצריך, מצא את האפליקציות שגורמות לבעיה והסר את ההתקנה שלהן. עם זאת, אם הטלפון שלך עדיין נותר וקופא, יתכן וזו בעיה בקושחה.
פתרון רביעי: מחק את מחיצת המטמון
אם שלושת הפתרונות הראשונים לא הצליחו לפתור את הבעיה, מה שעליך לעשות בהמשך הוא למחוק את מטמון המערכת הקיים כך שיוחלף בתיקון חדש. אתה יכול לעשות זאת על ידי הפעלת הטלפון במצב התאוששות וניגוב משם את מחיצת המטמון. אינך צריך לדאוג לקבצים ולנתונים שלך מכיוון שהם לא יימחקו. עכשיו הנה איך אתה עושה את זה:
- כבה את הטלפון לחלוטין.
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך מספר שניות.
- לאחר שהלוגו מופיע על המסך, שחרר את שני המקשים והמתין עד שהטלפון יעבור למצב השחזור.
- באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן את 'מחק את מחיצת המטמון' ואז לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
- הדגש כן ולחץ שוב על מקש ההפעלה כדי לאשר.
- לאחר ניקוי מחיצת המטמון לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור מחדש את המערכת.
לאחר האתחול, צפה בביצועי הטלפון שלך כדי לראות אם האיחור והקפאה נעלמו.
פתרון חמישי: אפס את כל ההגדרות
בהנחה שהגלקסי נוט 20 שלך עדיין נותר וקופא גם במצב בטוח ולאחר מחיקת מטמון המערכת, הדבר הבא שעליך לעשות הוא לאפס את כל הגדרותיו. זה כמעט זהה לביצוע האיפוס הקשיח רק שאף אחד מהקבצים שלך לא יימחק. מיותר לציין שזה יעיל ובטוח. כך זה נעשה:
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך ואז הקש על סמל ההגדרות.
- מצא והקש על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על אפס הגדרות.
- הקש על כפתור איפוס ההגדרות.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- לבסוף, הקש על אפס.
לאחר שעשית זאת והגלקסי נוט 20 שלך עדיין בפיגור, ואז עבר לפיתרון הבא.
פיתרון שישי: אפס את הטלפון למפעל
בשלב זה, אם ה- Galaxy Note 20 שלך עדיין קופא ונקגר באופן אקראי, אין לך ברירה אחרת אלא לאפס אותו. איפוס להגדרות היצרן יכול תמיד לפתור בעיות ביצועים כמו זו. עם זאת, הקפד ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. כשתהיה מוכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך.
- החלק מטה מהחלק העליון של המסך ואז הקש על סמל ההגדרות.
- מצא והקש על ניהול כללי.
- גע באיפוס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- גלול מטה לתחתית המסך והקש על אפס.
- אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
- הקש על מחק הכל.
- הזן את הסיסמה של חשבון סמסונג שלך כדי לאמת את זהותך והמתין עד לסיום האיפוס.
לאחר האיפוס, הגדר את ה- Galaxy Note 20 שלך כמכשיר חדש.
וככה מתקנים גלקסי נוט 20 שקופא ומקפיא באופן אקראי. אנו מקווים כי מדריך פשוט זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך.
אנא תמכו בנו על ידי הרשמה לערוץ היוטיוב שלנו. אנו זקוקים לתמיכתך כדי שנוכל להמשיך וליצור תכנים מועילים בעתיד.