אחת הבעיות המעצבנות שאתה יכול להיתקל בהן עם ה- PS5 שלך היא קוד השגיאה WS-116439-4. קוד שגיאה זה מלווה בהודעה הבאה: "אין אפשרות להתחבר לשרת. יתכן ששירות זה נמצא בתחזוקה. בדוק את סטטוס השרת למידע על כשל ותחזוקה. "
במאמר זה לפתרון בעיות, נסביר לך מה המשמעות של שגיאה זו ומה תוכל לעשות כדי לתקן אותה.
מה המשמעות של קוד שגיאה WS-116439-4?
WS-116439-4 היא שגיאת קישוריות של PS5 ובדרך כלל מציינת כי המסוף אינו מסוגל להתחבר לשרת בעת ניסיון לעדכן, לגלוש בחנות פלייסטיישן או בפלייסטיישן עכשיו, או להצטרף למשחק מרובה משתתפים.
השגיאה עלולה לצוץ לפעמים גם כאשר המחזה כבר נמצא באמצע משחק מקוון והשרת פתאום מתנתק.
הגורמים לשגיאת PS5 WS-116439-4
ישנן מספר סיבות מדוע אתה מקבל את קוד השגיאה PS5 WS-116439-4. לכל קונסולה עם קוד שגיאה זה עשויה להיות סיבה אחרת, לכן תצטרך לבצע קבוצה של צעדים לפתרון בעיות כדי לצמצם את הסיבה לשגיאת PS5 משלך.
בעיות בשרת.
שירותי משחק מקוונים מסתמכים על שרתים מרוחקים כדי לעבוד. לעיתים, שרתים אלה אינם פועלים כמצופה בגלל שני גורמים עיקריים – תחזוקה ו הפסקת חשמל .
כמו כל מערכת מחשבים, שרתים דורשים תחזוקה שוטפת ולעיתים, פירוש הדבר לקחת אותם במצב לא מקוון לתקופה קצרה. כאשר אתה באמצע הורדת עדכון, משחק או אפליקציה והשרת מתנתק, ייתכן שתקבל את קוד השגיאה PS5 WS-116439-4.
התרחיש המתסכל יותר הוא השבתה או הפסקת חשמל בלתי צפויים. בעיית שרתים עקב הפסקת חשמל עשויה להשתנות ולכן זמן הפתרון המשוער שלה עשוי להיות תלוי גם במצב. לרוב, הפסקות מטופלות מספיק מהר אך במקרים חמורים יותר, בעיות עשויות להתקיים במשך ימים.
תוכל לבדוק את מצב השרת בכל עת כמוצג להלן.
נתב לא מגיב.
סיבה נוספת לקוד השגיאה PS5 WS-116439-4 יכולה להיות ציוד הרשת שלך, במיוחד הנתב. אם הוא פועל לתקופה ממושכת, נתב עלול לא להגיב ולגרום לבעיית רשת. באפשרותך להפעיל מחדש את הנתב שלך כדי לרענן אותו, או לבצע בדיקות נוספות בהגדרות הרשת שלו כדי לראות אם יש משהו שאתה יכול לשנות כדי לשפר את המצב.
חיבור לאינטרנט ביתי איטי או עומס ברשת.
אם חיבור האינטרנט שלך איטי, או כאשר ישנם יותר מדי מכשירים המשתמשים ברשת בו זמנית, יכול להיווצר מצב רוחב פס נמוך. רוחב פס נמוך פירושו שהרשת שלך יכולה להיות איטית מדי מכיוון שהיא מנסה לנהל כמות עצומה של נתונים עקב התקנים מרובים המשתמשים בחיבור בו זמנית.
אתה יכול לבדוק אם זו הסיבה לקוד השגיאה שלך ב- PS5 WS-116439-4 על ידי ניתוק התקנים אחרים מה- wifi או מהנתב שלך.
הפרעות אות Wifi.
אם אתה משתמש ב- wifi בקונסולת המשחקים PS5 שלך, אתה רוצה להבטיח שהבעיה לא נגרמת על ידי אות wifi חלש. ייתכן גם שאות ה- wifi שלך בבית מושפע מהפרעות מהתקנים אלחוטיים אחרים.
תקלה בתוכנת מערכת.
כמה משתמשים עשויים לחוות שגיאת PS5 WS-116439-4 עקב תקלה ייחודית בתוכנה במערכת שלהם. ניתן למזער את התרחשות הדבר על ידי הקפדה על עדכון המסוף באופן קבוע.
ניתן לתקן באגים אקראיים של תוכנה אקראיים על ידי הפעלה מחדש של קונסולת המשחקים.
כיצד לתקן שגיאת PS5 WS-116439-4?
להלן פתרונות תשחץ אם תמשיך לקבל את קוד השגיאה PS5 WS-116439-4. לפני שתמשיך, וודא שאתה מתקין את עדכון תוכנת המערכת העדכני ביותר.
תיקון מס '1: בדוק אם סטטוס השרת.
זה צריך להיות הדבר הראשון שאתה צריך לעשות. אתה לא רוצה לבזבז את הזמן שלך בפתרון בעיות ב PS5 שלך או ברשת שלך, כאשר האשם העיקרי מדוע קונסולת המשחקים שלך לא מצליחה להתחבר היא שרתי Sony PlayStation.
בקר בדף המצב הרשמי של PSN כאן: https://status.playstation.com/
אתה אמור לקבל אינדיקציות מדף זה אם יש הפרעה מתמשכת בשירותי PSN כלשהם.
בעיות בשרת מטופלות מייד על ידי סוני ולכן כל שעליך לעשות הוא להמתין עד שהבעיה תיפתר.
אם קורה כשל או תחזוקה חיובית בשרת, פשוט נסה לעשות את מה שאתה עושה בהמשך.
תיקון מס '2: מחזור הפעלה של הנתב.
אם פלייסטיישן 5 שלך אינו מצליח להתחבר לשרת אך אין בעיות שרת ידועות כלל, הדבר הטוב הבא שתוכל לעשות הוא לרענן את הנתב שלך. לשם כך, ברצונך לכבות את הנתב כרגיל ואז לנתק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות. זה אמור לאפשר לנתב לנקות את הזיכרון הזמני שלו ולקוות לתקן את כל באגי הרשת שגורמים לקוד השגיאה PS5 WS-116439-4.
תקן מס '3: הפעל את בדיקת המהירות ב- PS5 שלך.
ביצוע בדיקת מהירות ב- PS5 שלך אמור לעזור לך לדעת אם יש לך בעיית חיבור איטית. אם ה- PS5 שלך מושפע מגודש ברשת, התוצאה של בדיקת המהירות עשויה להציג מהירויות הורדה והעלאה איטיות מאוד.
כדי לבצע בדיקת מהירות, בצע את הצעדים הבאים:
- עבור אל הגדרות .
- עבור ל רשת .
- עבור אל מצב חיבור .
- בחר בדוק חיבור לאינטרנט .
לאחר הבדיקה, שים לב למהירויות ההורדה וההעלאה שלך כדי לראות אם הן בטווח התוכנית המהירה שלך באינטרנט. אם התוצאות איטיות מדי, המשך בשאר שלבי פתרון הבעיות שלמטה.
תיקון מס '4: בעיית חיבור איטית.
אם אתה חושב שיש לך עומס ברשת בבית או שמהירות הורדת הרשת שלך איטית, הדבר הבא שאתה רוצה לעשות הוא לנתק התקנים אחרים מהרשת שלך. לאחר מכן, הפעל בדיקת מהירות נוספת ובדוק אם מהירויות ההורדה וההעלאה משופרות.
אם ה- PS5 שלך מתחיל לעבוד כרגיל לאחר ניתוק התקנים אחרים מהרשת והקונסולה שלך מתחילה להתחבר לשרת בסדר, ייתכן שתרצה למצוא דרך להגביל את מספר המכשירים המשתמשים בחיבור שלך כשאתה משחק ב- PS5 שלך.
תיקון מס '5: קירב את ה- PS5 לנתב.
אם אתה משתמש בעיקר ב- wifi ב- PS5 שלך, נסה לבדוק אם אתה יכול לתקן את קוד השגיאה PS5 WS-116439-4 על ידי הצבת המסוף קרוב יותר לנתב. זכור כי wifi פועל בצורה הטובה ביותר כאשר המכשיר שלך ממוקם ברדיוס של 30 מטר. אם אתה יכול למקם אותו קרוב מזה, אז זה אפילו טוב יותר.
תיקון מס '6: בדוק אם יש הפרעות אות.
קוד שגיאה WS-116439-4 עלול להיגרם בגלל בעיית חיבור לסירוגין, או כאשר ה- wifi שלך ממשיך להתנתק בגלל הפרעות אות.
למד מה אתה יכול לעשות אם אתה חושב שיש לך בעיות wifi עם ה- PS5 שלך על ידי עיון במאמר זה:
כיצד לתקן PS5 בעיה איטית Wifi
תיקון מס '7: השתמש בחיבור קווי.
אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר לאינטרנט, או אם עדיין יש כשל בשרת, טריק אחר שעשוי לעזור לך להתמודד עם קוד השגיאה PS5 WS-116439-4 הוא על ידי חיבור המסוף שלך ישירות לנתב באמצעות כבל LAN. זה מבטל בעיה אפשרית עם הפרעות אותות WiFi וכן מוודא שיש לך חיבור מהיר ואמין יותר לשרת.
קריאה נוספת:
- כיצד לתקן את קוד השגיאה PS4 SU-30696-4 חדש ומעודכן 2021
- כיצד לתקן את מתג Nintendo1101-0001 קוד שגיאה 2021 חדש
- הגדרות GameLoop הטובות ביותר למחשבים נמוכים 2021 חדש
- כיצד לתקן את Nintendo Switch 2137-0240 שגיאה 2021 חדש
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.