משתמשי Nintendo Switch עשויים לפעמים לחוות בעיות eShop כמו כאשר הוא לא נטען, מציג מסך לבן בלבד, או אם הוא הופך להיות בלתי נגיש. במאמר זה נעזור לך לתקן eShop אם זה לא עובד על מתג ה- Nintendo שלך.
מה גורם לבעיה של Nintendo Switch eShop לא עובד?
ישנם מספר גורמים אפשריים שיכולים לגרום לנינטנדו eShop להפסיק לעבוד. אם eShop מציג רק מסך לבן, או אם אתה מקבל שגיאת eShop, ייתכן שאחד הדברים האלה גורם לכך:
שרת ה- Nintendo eShop אינו פעיל באופן זמני.
ה- Nintendo eShop עשוי לעיתים להיתקל בבעיות שרתים בגלל הפסקות או תחזוקה ממש כמו כל שירות מקוון שם בחוץ.
נושא ה- DNS.
לפעמים, שרת הדומיינים המסופק על ידי ספק האינטרנט או ה- DNS שלך עלול לרדת ויגרום לבעיות קישוריות. אם זה המקרה, התקנים אחרים המתחברים לרשת האינטרנט שלך יתקלו בבעיות בפתיחת אתרים. השתמש במחשב או בסמארטפון שלך כדי לבדוק אם זה המקרה.
תקלה בתוכנה אקראית.
מתג נינטנדו עשוי לפתח פלקים אקראיים מעת לעת. לדוגמה, חלק מהמשתמשים דיווחו כי החלפת מצב טיסה לסירוגין קיבלה מעת לעת את חיבור ה- Nintendo eShop שלהם. הדרך לעקיפת הבעיה אינה פועלת לכולם בכל פעם, אך כדאי לנסות שכן ניתן לבצע אותה במהירות תוך מספר שניות.
תוכנה פגת תוקף.
לפני שתנסה לגשת ל- Nintendo eShop, וודא שאתה בודק אם יש עדכוני מערכת. מניסיוני, תוכנת מערכת מיושנת מספיקה כדי למנוע גישה ל- eShop. אם אתה מקבל שגיאה כשמנסים לטעון את Nintendo eShop, הקפד לבדוק עדכוני תוכנה.
חיבור אינטרנט איטי או לסירוגין.
עבור משתמשים מסוימים, שימוש ברשת wifi איטית עלול לגרום ל- eShop להתרסק או להיכשל בעומס. הדבר נכון אם החיבור כל הזמן צונח.
כיצד לתקן את הבעיה של Nintendo Switch eShop לא עובד
להלן פתרונות תשחץ שאתה יכול לנסות אם אתה מתקשה עם Nintendo eShop, או אם זה לא עובד.
- בדוק את מצב השרת של Nintendo eShop.
Nintendo eShop עשוי להיכשל בטעינה או פתיחה אם יש הפסקות עם השרתים של נינטנדו. בפעמים אחרות הפסקות אינן זה אלא למעשה תחזוקה מתוכננת (למרות שאולי אינך יודע על כך). בכל מקרה, הקפידו לבקר באתר הרשמי של נינטנדו כדי לבדוק אם יש בעיות בשרת רלוונטיות.
- הפעל מחדש את קונסולת ה- Switch שלך.
אם Nintendo eShop לא עובד, וודא שרענן את המסוף על ידי הפעלה מחדש. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ 12 שניות כדי לכבות אותו למקרה שהוא קפוא או לא מגיב.
- השתמש ב- DNS שונה.
אחת הסיבות האפשריות לכך שהמתג שלך לא יכול לפתוח את ה- Nintendo eShop יכולה להיות בעיה ב- DNS. כדי לבדוק אם זה המקרה, באפשרותך לשנות ידנית את הגדרות ה- DNS במסוף שלך.
עיין במאמר זה כיצד לשנות את ה- DNS במתג שלך: כיצד לשנות את הגדרות ה- DNS במתג Nintendo - הפעל / כבה את מצב המטוס.
חלק מהמשתמשים דיווחו לנו שהם הצליחו לתקן בעיות eShop על ידי ביצוע טריק פשוט: הפעלה וכיבוי של מצב טיסה. אם עדיין לא ניסית זאת, פשוט לחץ לחיצה ארוכה על המקש כפתור בית (הכפתור המרובע מתחת למקל האנלוגי הימני). לאחר מכן גלול מטה למצב טיסה והפעל אותו (אם הוא אינו פעיל). לאחר מספר רגעים, החזר אותו למצב המקורי ובדוק אם נינטנדו eShop פועלת כעת.
- השתמש ברשת wifi או רשת אינטרנט אחרת.
במקרה והבעיה תגיע מחיבור האינטרנט שלך, נסה לחבר את ה- Switch לרשת אחרת. אם אתה נמצא בטווח הרשת האלחוטית של חבר או בן משפחה נסה זאת. לחלופין, אתה יכול להשתמש בנתוני הטלפון הנייד שלך כדי ליצור נקודה חמה לבדיקת הבעיה.
- התקן עדכוני תוכנה.
הדרך הקלה ביותר למנוע תקלות או לתקן בעיות ידועות היא על ידי שמירה על המערכת וכל התוכנות מעודכנות.
כדי לבדוק אם Nintendo Switch שלך זקוק לעדכון:
-כנסו לנינטנדו בית מָסָך.
-בחר הגדרות מערכת.
-בחר מערכת.
-בחר עדכון מערכת. - בדוק אם יש בעיות בחיבור לאינטרנט.
ודא אם המכשירים האחרים שלך המחוברים לאותה רשת האינטרנט נתקלים בבעיות חיבור. הקפד לבדוק אם יש לך בעיה אפשרית בחיבור לאינטרנט על ידי ביצוע בדיקת מהירות.
כדי לבדוק את מהירות ההורדה וההעלאה במתג ה- Nintendo שלך:
-כנסו לנינטנדו בית מָסָך.
-בחר את הגדרות מערכת.
-גלול מטה דרך תפריט הגדרות המערכת ובחר מרשתת.
-בחר חיבור מבחן.
המתן לתוצאות הבדיקה.
צריך להיות לך במהירות מהירות הורדה של 3 מגה-סיביות לשנייה כדי להפעיל את Nintendo eShop. כל דבר איטי יותר עשוי לגרום להתרסקות או למנוע טעינה בזמן. - מה לעשות אם Nintendo Switch eShop עדיין לא יטען או לא יהיה נגיש?
אם Nintendo eShop עדיין לא עובד לאחר ביצוע כל הפתרונות שלמעלה, שקול לקבל עזרה מתמיכה של Nintendo.
בקר בערוץ YouTube שלנו ב- Android לקבלת סרטונים נוספים לפתרון בעיות.