השימוש ב- PS4 קפוא או לא מגיב לא תמיד אומר שיש נושא מרכזי בקונסולה שלך. במקרים רבים הבעיה היא זמנית והיא נגרמת על ידי דבר שניתן בקלות לתקן ברמה של המשתמש. אם ה- PS4 שלך קפוא והתפריטים לוקח זמן רב מדי לטעון, תצטרך לבצע מספר שלבי פתרון בעיות כדי לזהות את הסיבה האמיתית. מדריך זה יעזור לכם בכך.
גורם לכך ש- PS4 קפוא או לא מגיב
יכולות להיות מספר סיבות לכך ש- PS4 עלול להפוך ללא תגובה. להלן רשימת הסיבות השכיחות שרכבנו במשך השנים:
- PS4 באג מסוף
- נושא המשחק
- חיבור אינטרנט איטי
- תוכנת PS4 פגומה
PS4 באג מסוף.
PS4 עלול להפוך ללא מגיב אם הוא נתקל בשגיאה שהמערכת אינה יכולה לפתור, או אם הקונסולה נותרה פועלת למשך זמן רב. למרות שיכולות להיות סיבות אחרות לבעיה זו, שתי אלה הן הנפוצות שמשפיעות על קונסולות PS4 באופן נרחב. העניין הטוב הוא שאפשר לתקן באגים עקב סיבות אלה בקלות על ידי הפעלה מחדש של ה- PS4.
שגיאת משחק או בעיה.
כמה שגיאות ספציפיות במשחק או בעיות בקידוד המשחק עלולות להשאיר את המסוף ללא תגובה. אם ה- PS4 שלך קופא רק כשאתה מנסה לשחק דיסק או משחק ספציפיים, יתכן שיש לך בעיה במשחק. משמעות הדבר היא כי ייתכן שהמערכת לא מוכנה להתמודד עם השגיאה, או שיש בעיה לקרוא חלק מהדיסק. התרסקות עשויה להתרחש אם ה- PS4 שלך אינו מסוגל להשיג את המידע הדרוש לו כדי לעבד משימה. יתכן שתצטרך לחפש פיתרון ספציפי עבור סוגיית משחק מסוימת באופן מקוון או מאת מפרסם המשחק. ברוב המקרים, באגים ממשחקים ידועים מתוקנים על ידי עדכונים, לכן הקפידו לשמור על מערכת הפעלה של המשחק או המסוף שלכם מעודכנת..
חיבור אינטרנט איטי.
במקרים מסוימים, חיבור אינטרנט איטי או ניתוק מתמיד משרת משחק עלולים לקרוס PS4. וודא שחיבור האינטרנט שלך יציב על ידי חיבור המסוף שלך ישירות לנתב באמצעות כבל אתרנט.
אם אתה משתמש ב- wifi, נסה לבדוק אם יש בעיות wifi אפשריות על ידי בדיקת הפוסטים הבאים:
- כיצד לתקן את ה- PS4 Wifi אינו פועל לא להתחבר
- דרכים קלות לתיקון הורד או העלאה איטית
תוכנת PS4 פגומה.
עדכוני מערכת או עדכוני משחק עשויים לעיתים לגרום לתוצאות בלתי מכוונות. אם ה- PS4 שלך קורס או ממשיך להקפיא לאחר עדכון, ייתכן שיש לך בעיה בתוכנה.
כיצד לתקן PS4 קפוא או לא מגיב
אם ה- PS4 שלך ממשיך להקפיא או לא מגיב לעיתים קרובות, להלן הפתרונות שאתה יכול לנסות.
- הפעל מחדש את המסוף.
הפעלה מחדש של קונסולת ה- PS4 עשויה לפתור את הבעיה שלך. סגור את כל היישומים הפועלים וכבה את ה- PS4 שלך. לאחר מכן, נתק את כבל החשמל משקע החשמל ובגב המסוף למשך 3 דקות. לאחר מכן, חבר מחדש הכל ובדוק אם הבעיה.
- בדוק אם יש בעיות איטיות בחיבור לאינטרנט.
בצע בדיקת מהירות מהירה ב- PS4 שלך כדי לראות אם זה לא מספיק רוחב פס. לעשות את זה:
-פתוח הגדרות.
-בחר רשת.
-בחר בדוק חיבור לאינטרנט.
אם מהירויות ההורדה וההעלאה נמוכות מדי, נסה לשפר את ביצועי הרשת כדי לפתור את הבעיה. התחל על ידי הפעלה מחדש של הנתב והקונסולה.
- בנה מחדש את מסד הנתונים במצב בטוח.
זה יעיל בדרך כלל בתיקון באגים הנגרמים על ידי מסד נתונים פגום. זה יכול לקרות אם המסוף לא התקין עדכונים או משחקים כמו שצריך. עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לבנות מחדש את בסיס הנתונים במצב בטוח.
-כבה את המסוף על ידי לחיצה על המקש כוח כפתור הלוח הקדמי. המתן עד שמחוון החשמל יבהב כמה פעמים.
-ברגע שהקונסולה במצב כבוי, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. שחרר אותו לאחר ששמעת שני צפצופים: אחד כשאתה לוחץ תחילה, ועוד 7 שניות אחר כך.
-חבר את בקר DualShock4 עם כבל ה- USB שסופק ולחץ על כפתור ה- PS.
-אם מצב בטוח הושק בהצלחה, בחר אפשרות 5 ל בנייה מחדש של מסד הנתונים. - התקן מחדש את תוכנת המערכת.
אם בניית מחדש של בסיס הנתונים לא תועיל, תוכלו לגשת למצב בטוח שוב והפעם, בחרו באפשרות דרסטית יותר להתקנה מחדש של מערכת ההפעלה. זה מומלץ רק אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא הצליח. בהתאם למצבך, ייתכן שתצטרך להכין תחילה את קובץ העדכון בכונן USB כדי להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. במקרה כזה, עקוב אחר הסרטון הזה מה לעשות.
כדי לעבור למצב בטוח ולהתקין מחדש את תוכנת המערכת:
-כבה את המסוף על ידי לחיצה על המקש כוח כפתור הלוח הקדמי. המתן עד שמחוון החשמל יבהב כמה פעמים.
-ברגע שהקונסולה במצב כבוי, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. שחרר אותו לאחר ששמעת שני צפצופים: אחד כשאתה לוחץ תחילה, ועוד 7 שניות אחר כך.
-חבר את בקר DualShock4 עם כבל ה- USB שסופק ולחץ על כפתור ה- PS.
-אם מצב בטוח הושק בהצלחה, בחר אפשרות 7 (אתחול תוכנת מערכת PS4 / התקנה מחדש).
חשוב: התקנה מחדש של תוכנת המערכת תמחק את כל הנתונים מהמסוף ותחזיר את התוכנה להגדרות היצרן שלה. תצטרך להתקין מחדש את המשחקים והיישומים שלך בהמשך לאחר הליך זה.