מיקרופון מסנג'ר לא עובד במהלך שיחות וידאו

במהלך שיחות וידאו, משתמשים מסוימים התלוננו על כך שהמיקרופון של Messenger אינו פועל כראוי. לדבריהם, הסרטון עובד מצוין אך אנשים מהצד השני אינם יכולים לשמוע אותם. כאשר מתרחשת בעיה כזו, תמיד יש כמה אפשרויות שיש לקחת בחשבון. זו יכולה להיות בעיה עם האפליקציה, המיקרופון או הקושחה.

לכן, בפוסט זה, אדריך אתכם כיצד לפתור בעיות במכשיר אנדרואיד שהמיקרופון שלו אינו פועל כראוי בעת השימוש בשיחת וידאו של Messenger. נבדוק כל אפשרות ונפסל אותם בזה אחר זה עד שנוכל לקבוע את הגורם, ובתקווה שנוכל לתקן את הבעיה. המשך לקרוא כי אנו עשויים לעזור.

מיקרופון מסנג'ר לא עובד במהלך שיחות וידאו

זמן נדרש: 15 דקות

בהתבסס על הניסיון שלנו, בעיה זו יכולה להיות די מינורית, אך אם מדובר בבעיית חומרה, יתכן שתצטרך לבדוק את המכשיר על ידי טכנאי. אבל הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לנסות ולתקן את זה …

1. הכרח להפעיל מחדש את הטלפון שלך

   בפתרון תקלות בסמארטפון שנשבר בגלל בעיה לא מוסברת או בעיה שהתחילה ללא סיבה או סיבה נראית לעין, עליך תמיד לשלול את האפשרות שזה נובע רק מבעיית קושחה קלה.. 

   עם זאת, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא הפעלה מחדש בכפייה. זוהי הסרת סוללה מדומה המרעננת את זיכרון המכשיר וטוענת מחדש את היישומים והשירותים שלו. כך תעשה זאת: 

   .1 לחץ והחזק את לחצן עוצמת הקול ומקש ההפעלה למשך 10 שניות. זה יאלץ את הטלפון שלך לכבות את עצמו ולהידלק שוב. 
   2. כאשר הלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים והמתן עד שהמכשיר יסיים אתחול מחדש. 

   לאחר סיום ההפעלה מחדש, פתח את Messenger ונסה לבצע שיחת וידאו כדי לדעת אם המיקרופון פועל כעת כראוי.
   

2. בדוק את המיקרופון

   לפני שתעבור לפתרון בעיות באפליקציה, מה שאתה צריך לעשות הבא הוא לבדוק אם המיקרופון עובד מצידו בכוחות עצמו. 

   אז הפעל את אפליקציית ההקלטה הקולית ואז נסה להקליט את הקול שלך למשך מספר שניות. לאחר מכן, הפעל אותו ובדוק אם יש שמע. לחלופין, אתה יכול גם להקליט סרטון שאתה מדבר בעצמך. 

   אם הטלפון תופס את הקול שלך, המיקרופון עובד בסדר. אז המשך לנוהל הבא, אחרת יתכן שהבעיה היא בחומרה. אבל עדיין הייתי מציע לסיים את המדריך הזה ולראות מה קורה.
   

3. בדוק את הרשאות האפליקציות

   אולי הסיבה לכך שהמיקרופון לא עובד במהלך שיחות וידאו ב- Messenger היא בגלל שההרשאות שונו. זה מה שאתה צריך לבדוק מכיוון שאם האפליקציה אסורה להשתמש במיקרופון, מכאן שמשתמשים אחרים לא יוכלו לשמוע אותך במהלך ועידות וידיאו. כך נעשה: 

   1. החלק כלפי מעלה מתחתית המסך כדי למשוך את מגירת האפליקציה. 
   2. עבור למסך בו נמצאת אפליקציית Messenger. 
   3. הקש והחזק על הסמל שלו עד להופעת האפשרויות. 
   4. הקש על פרטי האפליקציה. 
   5. גלול מטה כדי למצוא הרשאות והקש עליה. 
   6. המסך הבא יראה לכם את השירותים אליהם מותר האפליקציה לגשת. 
   7. בצע שינויים נחוצים ואז נסה להשתמש שוב ב- Messenger. 

   לאחר שתוודא כי לאפליקציה מותר להשתמש במיקרופון והיא עדיין לא עובדת כמו שהיא אמורה להיות, אז עבור לפתרון הבא.
   

4. אפס את המסנג'ר

   לאחר שוודא שהבעיה לא נובעת מהתקלה קלה וכי המיקרופון עובד בסדר, הגיע הזמן לנקות את המטמון והנתונים של Messenger. פעולה זו תאפס את האפליקציה חזרה להגדרות ברירת המחדל והתצורה שלה. אם זהו רק אחד מאותם בעיות קלות הקשורות לאפליקציה, נוהל זה יתקן את זה: 

   1. עבור למסך בו נמצא סמל המסנג'ר. 
   .2 לחץ והחזק את סמל המסנג'ר עד להופעת האפשרויות. 
   3. הקש על פרטי האפליקציה. 
   4. גע באחסון. 
   5. הקש על נקה זיכרון מטמון. 
   6. כעת, הקש על נקה נתונים וגע באישור כדי לאשר. 

   אם הבעיה נותרת אחרי פיתרון זה, נסה את הבא.
   

5. התקן מחדש את Messenger

   בשלב זה עדיף פשוט להסיר את האפליקציה מהטלפון שלך כדי למחוק גם את כל קבצי המטמון והנתונים הפגומים האפשריים. לאחר מכן, הורד עותק חדש של האפליקציה מחנות Play כדי לוודא שאתה משתמש בגירסה האחרונה. 

   1. החלק כלפי מעלה מתחתית המסך כדי למשוך את מגירת האפליקציה. 
   2. עבור למסך בו נמצאת אפליקציית Messenger. 
   3. הקש והחזק על הסמל שלו עד להופעת האפשרויות. 
   .4 הקש על הסר התקנה ואשר אותה. 
   5. לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה בהצלחה, הפעל את חנות Play. 
   6. חפש 'Messenger' והקש על אפליקציית Messenger. 
   7. הקש על התקן והמתן עד שהטלפון יסיים להתקין את היישום. 

   בהנחה שזו לא בעיית חומרה, אז הפתרונות האלה יספיקו בכדי לגרום למיקרופון לעבוד שוב על Messenger במהלך שיחות וידאו.
   

כלים

• מסנג'ר

חומרים

• אנדרואיד

עם זאת, אם מסיבה כלשהי המיקרופון של מסנג'ר לא עובד גם לאחר ביצוע כל זה, אין לך ברירה אחרת לאפס את הטלפון. הדבר נכון אם המיקרופון עצמו לא עובד ללא קשר ליישום בו אתה משתמש. לפחות, בצע איפוס לפני שתביא את הטלפון שלך לטכנולוגיה. ולפני שתאפס את המכשיר, דאג ליצור עותק של הקבצים והנתונים החשובים שלך כפי שהם יימחקו במהלך התהליך.

כשתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את הטלפון שלך:

1. פתח את ההגדרות.
2. מצא ולחץ על ניהול כללי.
3. גע באיפוס.
4. הקש על איפוס נתוני מפעל.
5. גלול מטה לתחתית המסך והקש על איפוס.
6. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
7. לבסוף, הקש על מחק הכל.

בסיום האיפוס, הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש. 

אני מקווה שהצלחנו לעזור. אנא תמכו בנו על ידי הרשמה לערוץ שלנו.

• ל- Google Meet אין צליל, אינו יכול לשמוע משתמשים אחרים
• כיצד ליצור רשימת השמעה חדשה ב- YouTube ב- Galaxy S20
• מיקרופון Hangouts לא עובד, משתמשים אחרים לא יכולים לשמוע
• זום מיקרופון לא עובד באנדרואיד. הנה התיקון!