חלק מהגיימרים של PS5 מדווחים כי אינם יכולים להתחבר ל- PSN. לרוב, הסיבה העיקרית לבעיה מסוג זה אינה דבר רציני והם בדרך כלל נעלמים לאחר תיקון השרתים. עם זאת, יתכנו גם מקרים בהם ה- PSN הפך לנגיש לחלוטין עבור משתמשים מסוימים.
אם אינך יודע מה לעשות, מדריך זה יראה לך פתרונות שתוכל לנסות.
סיבות מדוע ה- PS5 שלך אינו מתחבר ל- PSN
אם ה- PS5 שלך מתקשה להתחבר לרשת הפלייסטיישן, הדבר עלול להיגרם על ידי אחד הגורמים הבאים:
בעיות בשרת.
הסיבה הנפוצה ביותר לכך שאנשים רבים מקבלים שגיאה לפיה PS5 שלהם לא מצליח להתחבר ל- PSN היא זמן השבתה של השרת. ה- PSN של סוני עשוי להיתקל בתקלות, או שייקח באופן לא מקוון באופן זמני לצורך תחזוקה חשובה. לפעמים ה- PSN פשוט יירד בגלל נסיבות לא צפויות, כמו קיבולת יתר של השרת.
הרשת המקומית אינה פועלת.
עבור אחרים, הסיבה העיקרית לכך ש- PSN לא תהיה נגישה ב- PS5 שלהם היא לא בגלל בעיות שרתים אלא בעיות ברשת הביתית שלהם.
אם הנתב שלך לא מגיב, או אם יש בעיה בסופו של ספק שירותי האינטרנט שלך, זה יכול גם לגרום לבעיות התחברות לשרתי פלייסטיישן.
בעיה נפוצה בבית היא רוחב פס נמוך או חיבור איטי. באפשרותך לבצע בדיקת מהירות ב- PS5 שלך כדי לראות איזה חלק בחיבור אינו פועל, או אם מהירות ההורדה אינה אופטימלית לחיבור ל- PSN.
בעיות בחשבון.
ייתכן שמספר קטן של אנשים לא יוכל להתחבר ל- PSN ב- PS5 שלך בגלל שהחשבון שלהם מושעה או נאסר. הקפד לבדוק את הדוא"ל המשויך לחשבון PSN שלך כדי לראות אם קיימת שום תקשורת מצד סוני בנוגע למצב החשבון שלך.
אם אתה יכול להתחבר לרשת הפלייסטיישן אך אינך יכול לשחק באופן מקוון בשום משחק מרובה משתתפים, זה ככל הנראה נגרם על ידי חברות PSN שפג תוקפה. הקפד לבדוק את סטטוס המנוי שלך ל- PSN כדי לראות אם זו הסיבה.
הפרעות אות Wifi.
לאלו שמשחקים באינטרנט בזמן השימוש ב- wifi הביתי שלהם, סיבה אפשרית נוספת לכך שהחיבור של ה- PS5 שלכם לא פועל כצפוי יכולה להיות הפרעה לאותות. כדי לדעת אם זה המקרה, נסה לחבר את ה- PS5 שלך ישירות לנתב באמצעות כבל אתרנט. אם אתה יכול להתחבר ל- PSN וזה עובד כרגיל, עליך לפתור את הרשת האלחוטית שלך.
כיצד לתקן PS5 לא יכול להתחבר לבעיית PSN?
אם אתה תוהה מדוע ייתכן ש- PS5 שלך לא מתחבר ל- PSN, או אם אתה מקבל שגיאה בעת ניסיון לגשת ל- PSN, אלה הפתרונות שתוכל לנסות.
תיקון מס '1: בדוק אם קיימת עדכון מערכת באופן ידני.
ראשית, וודא ש- PS5 שלך מחובר לאינטרנט ושאתה מחפש עדכון מערכת. זו הדרך הפשוטה והקלה ביותר לתקן באגים ידועים.
בצע את השלבים הבאים כיצד לעדכן את ה- PS5 שלך:
- ודא שה- PS5 שלך מחובר לאינטרנט.
- לך ל הגדרות.
- לך ל מערכת.
- לך ל תוכנת מערכת.
- לך ל עדכון תוכנות מערכת והגדרות.
- לך ל עדכן תוכנת מערכת.
המתן ש- PS5 שלך יבדוק אם קיים עדכון זמין למערכת. לאחר שההורדה החלה, הקפד לא לכבות את המערכת.
תיקון מס '2: אמת את סטטוס שרת PSN.
אם המערכת שלך עודכנה, השלב הבא לפתרון בעיות הוא לבדוק אם קיימות בעיות שרת קיימות. בקר בדף המצב הרשמי של PSN כאן: https://status.playstation.com/
אתה אמור לקבל אינדיקציות מדף זה אם יש הפרעה מתמשכת בשירותי PSN כלשהם.
בעיות בשרת מטופלות מייד על ידי סוני ולכן כל שעליך לעשות הוא להמתין עד שהבעיה תיפתר.