חלק מבעלי PS5 פנו אלינו בנוגע לשגיאה CE-110538-8. השגיאה האמורה מגיעה בדרך כלל עם הודעה שאומרת "נכשל קריאת דיסק Blu-ray." אם אתה נתקל בבעיה זו, קרא מה אתה יכול לעשות בנדון על ידי קריאת המדריך לפתרון בעיות זה.
מה המשמעות של קוד שגיאה CE-110538-8?
שגיאת CE-110538-8 פירושה שה- PS5 שלך הפסיק לקרוא דיסק, או שאינו מסוגל לקרוא דיסק Blu-ray. רוב האנשים שחוו קוד שגיאה זה אמרו כי הם מנסים להכניס דיסק או משחק לסרט.
הסיבות לשגיאה CE-110538-8
הסיבות האפשריות לשגיאה זו עשויות לנוע בין דיסק מלוכלך פשוט לתקלה חמורה יותר בכונן הדיסק.
דיסק בלו-ריי מלוכלך, שרוט או סדוק.
אם אתה מקבל את השגיאה CE-110538-8 בכל פעם שאתה מנסה לשחק משחק או דיסק סרט Blu-ray, סביר להניח שזה לא דבר גדול. ברוב המקרים שנתקלנו בהם עד כה, הגורם העיקרי הוא פשוט כמו כתמים על פני הדיסק.
במקרים מסוימים, שריטות רבות מדי עלולות לגרום לשגיאה זו, אם כי סדק בדיסק יכול להיות גם הסיבה היחידה.
הדיסק אינו מוכנס כהלכה.
אם הדיסק לא יושב כראוי על מגש הדיסק, ה- PS5 שלך עשוי להתחיל לקרוא אותו אך לאחר מכן מחזיר את הודעת השגיאה "נכשל קריאת דיסק Blu-ray." או קוד שגיאה זה.
תקלה אקראית בתוכנת PS5.
היו דיווחים שהגיעו אלינו מקומץ משתמשי PS5 כי אותה שגיאה מופיעה באופן ספונטני בזמן שהקונסולה קוראת דיסק או באמצע משחק. השגיאה נפתרה אם כי לאחר איפוס להגדרות היצרן ולכן יתכן שיש אפשרות שמערכות PS5 מסוימות עלולות להיתקל בבעיות תוכנה אקראיות העלולות לגרום לשגיאה זו.
תקלת חומרה.
לאנשים חסרי המזל שקיבלו PS5 פגום, שגיאה זו עשויה להיות תזכורת ברורה לאפשרות של כישלון בקורא הדיסקים. בעיה זו אינה חדשה ובהחלט אינה ייחודית ל- PS5. הדור הישן של קונסולות המשחק הן של סוני והן ממיקרוסופט סובל מהמון בעיות מכניות עם קוראי דיסקי המשחק.
אתה תדע אם יש בעיה בחומרה שלך אם המסוף אינו מסוגל לקרוא שום דיסק בכלל.
כיצד לתקן שגיאת PS5 CE-110538-8
כדי לתקן את שגיאת CE-110538-8, יהיה עליך לבצע מספר שלבים ופתרונות לפתרון בעיות. לפני שתעשה משהו, ודא שאתה מתקין כל עדכון קושחה זמין.
אלה הדברים שאתה יכול לנסות:
ודא שדיסק ה- Blu-ray נקי.
סביר להניח שרוב האנשים שמקבלים את השגיאה צריכים לעשות פתרון פשוט: לנקות את דיסק המשחק או את דיסק ה- Blu-ray שלהם. הקפד לבדוק אם יש כתמים, לכלוך או טביעת אצבע על פני הדיסק לפני הכנסתו.
אם יש צורך בניקוי הדיסק, נסה להשתמש בבד מיקרופייבר נקי. אם זה לא זמין, כל מטלית נקייה ורכה היא בסדר. רק הקפד לטפל בדיסק בקצוות כדי למנוע השארת סימני אצבע או הדפסה לאחר שניקית אותו.
בדוק אם אין שריטות או סדקים בדיסק.
בדיקה חשובה נוספת שתוכל לעשות היא לוודא שהדיסק אינו סדוק. אם כן, זו יכולה להיות הסיבה לבעיה שלך.
לרוב, הפלייסטיישן 5 שלך אמור להיות מסוגל לקרוא דיסקים עם שריטות קלות עליהם. עם זאת, אם הדיסק שאתה מנסה לנגן ממשיך להחזיר את אותה השגיאה ויש לו הרבה שריטות, ייתכן שיהיה עליך להחליף אותה בשורה חדשה.
אין דרך יעילה להסיר שריטות או סדקים מכיוון שהם נחשבים לנזק פיזי.
הכנס את הדיסק כהלכה.
אם אתה חדש בפלייסטיישן 5, ייתכן שאתה לא מכניס את הדיסק כהלכה. זה יכול לקרות אם אתה מציב את הקונסולה בצורה אופקית, שכן כל משתמש חדש עלול למצוא אותה מבלבלת באיזה צד של הדיסק צריך לפנות כלפי מטה.
הדבר הטוב הוא ש- PS5 שלך נועד להוציא את הדיסק באופן אוטומטי אם הוא מזהה שהוא הוכנס בצורה שגויה. עם זאת, אם שלך לא עושה זאת ובמקום זאת מחזיר הודעת שגיאה כמו "דיסק לא מזוהה", "לא יכול לזהות את הדיסק" או קוד שגיאה מסוים, כל שעליך לעשות הוא להוציא את הדיסק ידנית ולהכניס אותו מחדש כראוי.
הפעל את מחזור ההפעלה של קונסולת הפלייסטיישן 5 שלך.
רענון המערכת עלול לגרום לבאג או תקלה קלים ברורים שגורמים לקונסולה לא לקרוא את סרט ה- Blu-ray או דיסק המשחק שלך. לשם כך, פשוט כבה את ה- PS5 כרגיל, נתק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות, ואז הפעל אותו מחדש.
הפעל מחדש למצב בטוח ואפס.
במקרה שיש בעיה בתוכנת המערכת שתיקון אתחול לא יכול לתקן, אתה יכול גם להפעיל את המסוף במצב בטוח ולאפס אותו.
כדי להפעיל אותו מחדש למצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:
- לכבות בדרך כלל על ידי לחיצה על ה- PS5 כּוֹחַ לַחְצָן.
- לאחר כיבוי מלא של המערכת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה לכמה רגעים. שחרר את לחצן ההפעלה לאחר שתשמע את הצפצוף השני – צפצוף אחד יישמע כשתלחץ לראשונה, ושבע שניות אחר כך.
- חבר את הבקר באמצעות כבל ה- USB ולחץ על נ.ב כפתור בבקר.
- לאחר שה- PS5 נכנס למצב בטוח, יהיו לך שבע אפשרויות. בחר באפשרות מספר 6 מהרשימה – אפס את PS5.
קבל עזרה מסוני.
אם הפלייסטיישן 5 שלך עדיין מתקשה לקרוא דיסק Blu-ray או דיסק משחק מסוים, נסה לאשר אם יש לך בעיה בקורא הדיסקים על ידי ניסיון דיסק משחק אחר. אם מספר דיסקי משחק מחזירים את אותו קוד שגיאה CE-110538-8, או שיש להם בעיה דומה, אתה יכול להניח שיש לך PS5 מקולקל.
בעוד במצב זה, כל התכנים הדיגיטליים שלך עדיין צריכים להיות נגישים כדי שתוכל להמשיך לשחק עם המשחקים האלה או לפתוח אפליקציות. עם זאת, אם אתה רוצה תיקון קבוע עבור קורא הדיסקים, עליך לתת לסוני לתקן או להחליף את המסוף עבורך.
בקר במרכז השירות הקרוב ביותר של Sony, או צור קשר עם תמיכת פלייסטיישן באתר האינטרנט שלהם.
מאמרים מעניינים אחרים:
- כיצד לתקן PS4 WS-37397-9 שגיאה לא יכול להתחבר ל- PSN | 2021 חדש!
- כיצד לתקן PS5 לא יתקין עדכון פתרונות קלים | 2021 חדש!
- כיצד לתקן PS4 SU-41333-4 שגיאה לא יתעדכן | 2021 חדש!
- כיצד לתקן PS4 NW-31297-2 שגיאה פתרונות קלים | 2021 חדש!
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.