חלק מגיימרים של Xbox עשויים להיתקל בבעיות בצ'אט מסיבות מדי פעם. במדריך לפתרון בעיות זה, נראה לך את הפתרונות שאתה יכול לנסות אם הצ'אט שלך במסיבת Xbox ממשיך להתנתק ואין לך מושג כיצד לתקן זאת.
סיבות לבעיית ניתוק צ'אט של מסיבת Xbox
ישנן מספר סיבות מדוע צ'אט מסיבות עשוי להתנתק במסוף ה- Xbox One או Xbox Series X | S שלך. רוב הזמן, הסיבה העיקרית לבעיות צ'אט במסיבות משחק הן הקשורות לשרת. בפעמים אחרות, הסיבה האמיתית עשויה להיות הגבלות ברשת הביתית שלכם, או אפילו הגדרות שגויות בנתב או בקונסולה. להלן הסיבות הידועות לבעיות צ'אט במסיבות Xbox.
שרתי הצ'אט של המסיבות מושבתים.
בדיוק כמו משחקים, ל- Microsoft יש מערך ייעודי של שרתים לטיפול בצ'אטים של מסיבות. לפעמים, שרתים אלה עלולים לרדת עקב תקלה טכנית בלתי צפויה או תחזוקה. אם צ'אט מסיבות אינו פועל עקב תחזוקה מתוזמנת, בדרך כלל תקבל הודעה על כך במסוף ה- Xbox שלך.
בעיות מסוג NAT.
תרגום כתובות רשת או NAT היא סיבה נפוצה נוספת לכך שאולי יש לך בעיה עם צ'אט מסיבות בין החברים שלך. עליך לוודא שסוג ה- NAT של הקונסולה שלך ושל החברים שלך מוגדר ל פתח . אם סוג ה- NAT של קונסולת ה- Xbox One או Xbox Series X | S שלך הוא משהו אחר, אתה עלול להיתקל בבעיות עם מרובי משתתפים או בשיחה במסיבות.
באג רשת אקראי.
אנשים אחרים עלולים להיתקל בבעיית צ'אט במסיבה עקב תקלה זמנית או קלה ברשת. זה יכול לקרות אם הנתב שלך, למשל, לא מגיב, או אם צריך לרענן את ציוד הרשת שלך.
תקלה בתוכנת Xbox.
חלק משחקני Xbox One דיווחו על בעיות תקשורת עם חבריהם בגלל תוכנת מערכת מיושנת או פגומה. הקפד לבדוק אם קיימים עדכוני תוכנת המערכת העדכניים ביותר.
בעיות בחיבור אינטרנט ביתי.
מצב חיבור האינטרנט שלך כמו גם הגדרות הרשת שלך בבית עשוי להשפיע גם על אופן הפעולה של צ'אט מסיבות ב- Xbox שלך. אם האינטרנט שלך איטי או אם הוא ממשיך לחתוך, אינך יכול לצפות שחווית המשחק או התקשורת המקוונת שלך יפעלו כצפוי.
בעיות נתב.
התקני הרשת שלך, בפרט הנתב, עלולים לגרום גם לבעיית תקשורת עבור משתמשי Xbox מסוימים. אתה רוצה לוודא שהחומרה פועלת כראוי והקושחה שלה מריצה את הגירסה העדכנית ביותר כדי למנוע באגים.
כשמדובר בצ'אט מסיבות, הגדרות האבטחה בנתב שלך עשויות להשפיע גם על צ'אט מסיבות. לדוגמה, אם היציאות המשמשות את Xbox לצ'אט מסיבות נחסמות בחומת האש של הנתב, לא תוכל לדבר עם חבר שלך או עם זרים באמצעות תכונת הצ'אט של מסיבת Xbox.
מה לעשות אם הצ'אט של מסיבת Xbox ממשיך להתנתק?
אם יש לך בעיה בתכונת הצ'אט של מסיבת Xbox שלך, אחד הפתרונות הבאים עשוי לעזור.
תיקון מס '1: בדוק את מצב שרת ה- Xbox.
הקפד לבדוק האם ישנן בעיות שרת המשפיעות על משחקים, משתתפים מרובים ותכונות כגון צ'אט מסיבות באתר התמיכה הרשמי של Xbox.
תיקון מספר 2: התקן עדכוני תוכנת מערכת.
ה- Xbox שלך אמור לבדוק באופן אוטומטי את עדכוני התוכנה העדכניים עבורך, אך תוכל גם לעשות זאת בעצמך. עדכון התוכנה הוא אחת הדרכים הפשוטות להרחיק באגים.
תיקון מס '3: הפעל מחדש את הנתב.
אם ה- Xbox שלך מפעיל תוכנה מעודכנת לחלוטין ואין בעיות בשרת כלל, הצעד הבא שלך הוא לוודא שתרענן את הנתב. אתה יכול לעשות זאת על ידי כיבוי הנתב וניתוק אותו ממקור החשמל למשך 30 שניות.
מומלץ לבצע מחזור הספק מלא אחת לכמה ימים.
תיקון מס '4: בדוק את סוג ה- NAT שלך.
אם אתה מתכנן לשחק במשחקי ריבוי משתתפים מקוונים ולדבר עם החברים שלך באמצעות צ'אט מסיבות, עליך לוודא שיש לך סוג NAT פתוח. כדי לבדוק את סוג ה- NAT של Xbox שלך, בצע את הפעולות הבאות:
- עבור אל Xbox מסך הבית שלך.
- עבור אל הגדרות .
- בחר ב רשת .
- בחר בדוק חיבור רשת .
- אם אתה רוצה לדעת כמה מהירות ההורדה וההעלאה שלך מהירות או לבדוק את סוג NAT, באפשרותך לבחור ב סטטיסטיקות רשת מפורטות במסך הרשת הקודם.
אם אתה מעוניין לדעת כיצד לפתור את אפשרות סוג NAT שלך, בקר בדף התמיכה הרשמי של Xbox.com. לחלופין, תוכל לקבל עזרה מספק שירותי האינטרנט שלך כיצד לגשת להגדרות הנתב שלך, לשנות את תצורת הרשת ולשנות את סוג ה- NAT שלך.
תיקון מספר 5: רענן את מטמון ה- Xbox.
כפי שרענון הנתב עוזר בפתרון בעיות מסוימות, כך גם רענון קונסולת ה- Xbox שלך. הקפד להפעיל את מחזור ה- Xbox על ידי ניתוקו ממקור החשמל למשך 30 שניות. זה אמור להיות מספיק זמן כדי לנקות את מטמון המערכת ולקוות להיפטר מבאגים.
תיקון מס '6: רענן את אפליקציית צ'אט המסיבות.
עוד דבר ממש פשוט שאתה יכול לעשות בשלב זה הוא לוודא שתרענן את אפליקציית הצ'אט למסיבה. לשם כך, פשוט סגור את האפליקציה והפעל אותה בחזרה. לאחר שתעשה זאת, שגיאת הרשת חוסמת צ'אט מסיבות צריכה להיעלם ותוכל להמשיך את הצ'אט הקולי שלך.
תיקון מס '7: השתמש בחיבור קווי.
אם אתה משתמש ב- wifi, נסה לבדוק אם צ'אט מסיבות פועל כרגיל כאשר ה- Xbox מחובר ישירות לנתב באמצעות כבל LAN או כבל אתרנט.
תיקון מספר 8: בדוק את מהירות האינטרנט שלך.
כשמדובר בצ'אט למסיבות, עליך להיות בעל מהירות העלאה יציבה והגונה. וודא שיש לך לפחות 5 Mbps למהירות ההורדה וההעלאה כאחד.
מאמרים מעניינים אחרים:
- כיצד לתקן את שגיאת PS4 Overwatch CE-34878-0 | חדש ועדכון 2021
- כיצד לתקן Call Of Duty שגיאת Dev Warzone 6635 | חדש 2021
- כיצד לתקן קרוספליי של Outriders לא עובד | חדש ועדכון 2021
- כיצד לתקן את Call Of Duty שגיאת Dev Warzone 5761 | חדש 2021
בקר בערוץ Youtube שלנו ל- Androidhow לקבלת סרטוני וידאו והדרכות נוספות.