במדריך זה לפתרון בעיות, אנו נראה לך מה לעשות אם מצלמת ה- Samsung Galaxy S21 שלך ממשיכה לקרוס. לעתים קרובות יותר מאשר כאשר יישום ליבה קורס, הוא נגרם על ידי כמה אפליקציות או שירותים של צד שלישי. אבל אז שוב יתכן ובעיה כזו יכולה להיות בגלל בעיית קושחה. אז המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד לתקן את זה.
המצלמה של הטלפון שלך היא בין השירותים הנפוצים ביותר. להרבה אפליקציות בימינו יש יכולת לצלם תמונות, אשר זקוק להרשאה לשימוש במצלמה. לכן אם מתרחשת בעיה, תמיד יתכן שאחד מהם גורם לה. אבל אז כמובן, יש גם אפשרות שמדובר בעניין קושחה או חומרה. אם יש לך בעיה זו, הנה מה שעליך לעשות:
פיתרון ראשון: סגור את המצלמה ואפליקציות אחרות
לרוב, כאשר אפליקציה קורסת, השירותים שלה יישארו פועלים ברקע. אז נסו לסגור אותו ואז עשו זאת גם לאפליקציות אחרות שנותרו פועלות, כי יתכן שאחת מהן גורמת למצלמה לקרוס. כך זה נעשה:
- הקש על מקש היישומים האחרונים.
- כעת הקש על סגור הכל כדי לצאת מכל האפליקציות בבת אחת.
לאחר שתעשה זאת, פתח את המצלמה כדי לראות אם היא עדיין מתרסקת. אם זה לא קורה, המשמעות היא שאחת האפליקציות שסגרת גרמה לבעיה. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, עבור לפתרון הבא.
פיתרון שני: כוח מחדש את הטלפון שלך
לאחר סגירת כל האפליקציות הפועלות ברקע, עדיף לרענן גם את זיכרון הטלפון שלכם, וכן לטעון מחדש את כל שירותיו. יתכן שהאפליקציה קורסת רק בגלל תקלה במערכת. בדרך כלל, זה מתוקן על ידי ביצוע ההפעלה מחדש בכפייה. כך:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות. פעולה זו תגרום לכיבוי הטלפון ולהפעלה מחדש.
- לאחר שהלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים ואפשר לטלפון לסיים את תהליך האתחול.
לאחר ההפעלה מחדש, פתח את המצלמה כדי לדעת אם היא עדיין קורסת או לא.
פתרון שלישי: פתח את המצלמה במצב בטוח
אפשרות נוספת שעלינו לשקול בתיקון בעיה כזו היא כי ייתכן שהיא נובעת מיישומי צד שלישי. אז כדי לשלול את זה, נסה להריץ את הטלפון במצב בטוח כדי להשבית באופן זמני את כל שירותי הצד השלישי. ואז פתח את המצלמה כדי לראות אם היא עדיין מתרסקת. כך אתה עושה את זה:
- החלק למטה מהחלק העליון של המסך בעזרת שתי אצבעות.
- הקש על סמל ההפעלה כדי להעלות את תפריט ההפעלה.
- הקש והחזק את האפשרות כיבוי עד שהיא הופכת למצב בטוח.
- הקש על מצב בטוח כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך.
אם המצלמה לא קורסת במצב זה, מצא את היישומים שגורמים לבעיה והסר אותם. אחרת, עברו לפיתרון הבא.
פיתרון רביעי: בדוק אם קיים עדכון קושחה חדש
אם אפליקציות מותקנות מראש קורסות, זוהי בעיה של קושחה אפשרית, ולרוב הן נפוצות. יכולים להיות גם משתמשים אחרים הנתקלים באותה בעיה כמו שלך. הדבר הבא שעליך לעשות הוא לבדוק אם קיים עדכון קושחה חדש למכשיר שלך. סמסונג פותרת בעיות נרחבות באמצעות עדכוני קושחה. כך זה נעשה:
- הפעל את אפליקציית ההגדרות.
- גלול עד הסוף והקש על עדכון תוכנה.
- הקש על הורד והתקן כדי לבדוק עדכון חדש.
- אם יש עדכון זמין, המתן עד להורדתו והתקן אותו.
לאחר מכן, פתח את המצלמה כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה.
פיתרון חמישי: אפס את כל ההגדרות בטלפון שלך
יש מקרים שבהם יישומי ליבה מפסיקים לעבוד בגלל אי התאמות בהגדרות. זה יכול להיות המקרה כאן, אז כדי לשלול את זה, אתה צריך לאפס את כל ההגדרות בטלפון שלך כדי להחזיר את הערכים שלהם לברירת המחדל. אך אינך צריך לדאוג לקבצים האישיים שלך מכיוון שהם לא יימחקו. כך תאפס את ההגדרות מבלי למחוק את הנתונים שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות בטלפון שלך.
- גלול מטה והקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס כדי להציג את אפשרויות האיפוס.
- הקש על אפס את כל ההגדרות.
- הקש על אפס הגדרות כדי להמשיך.
- אם תתבקש, הזן את נעילת האבטחה שלך.
- הקש על אפס כדי לאפס את ההגדרות של ה- Galaxy S21 שלך.
לאחר שתעשה זאת, נסה לבדוק אם הבעיה נפתרה.
הפיתרון השישי: אפס את ה- Galaxy S21 למפעל
המוצא האחרון שלך יהיה לאפס את הטלפון שלך. איפוס למפעל יתקן את המצלמה כל עוד זו רק בעיית תוכנה. עם זאת, לפני שתעשה זאת, דאג ליצור גיבוי של הקבצים והנתונים החשובים שלך מכיוון שהם יימחקו. לאחר שתהיה מוכן, בצע את הצעדים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- גלול מטה והקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס כדי להציג את כל אפשרויות האיפוס.
- הקש על איפוס נתוני המפעל.
- גלול מטה והקש על אפס.
- אם תתבקש, הזן את נעילת האבטחה שלך.
- הקש על מחק הכל.
- הזן את הסיסמה שלך והקש על סיום כדי להמשיך באיפוס.
בסיום האיפוס להגדרות היצרן, הגדר את הטלפון שלך כמכשיר חדש.
לאחר מכן, בדוק את המצלמה כדי לראות אם היא עדיין מתרסקת. אם זה עדיין קורה, זה הזמן לבדוק את הטלפון שלך. הבעיה יכולה להיות בחיישן או ברכיבים אחרים.
ואלה הדברים שאתה צריך לעשות אם מצלמת ה- Galaxy S21 שלך ממשיכה לקרוס. אנו מקווים שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך כך או אחרת.
אם אתה מוצא את הפוסט הזה מועיל, שקול להירשם לערוץ YouTube שלנו. אנו זקוקים לתמיכתך כדי שנוכל להמשיך וליצור תכנים מועילים. תודה שקראת!