כיצד לתקן גלריה אשר ממשיכה להתרסק בגלקסי הערה 20

במדריך זה לפתרון בעיות, אנו נראה לך מה לעשות כדי לתקן את הגלריה שממשיכה להתרסק על Samsung Galaxy Note 20 שלך וכיצד למנוע את התרחשותה שוב. יש כמה נהלים שעליך לעשות כדי לפתור בעיה זו.

גלריה היא אפליקציה מותקנת מראש ומנהל התמונות המוגדר כברירת מחדל. למותר לציין שזה אמור לעבוד בלי תקלה, אך כמה מבעלי הערה 20 דיווחו כי האפליקציה החלה להתרסק. אם אתה אחד מאותם משתמשים, הנה מה שאתה צריך לעשות:

פתרון ראשון: סגור גלריה ובצע את ההפעלה מחדש בכפייה

תקלות מתרחשות כל הזמן וזה יכול להיות באותם זמנים שבהם האפליקציה פשוט קורסת ללא סיבה נראית לעין. לפיכך הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לטעון מחדש את האפליקציה ולרענן את זיכרון הטלפון שלך. כך זה נעשה:

1. הקש על כפתור היישומים האחרונים בפינה השמאלית התחתונה.
2. הקש על סגור הכל כדי לצאת מכל היישומים הפועלים ברקע.
3. לאחר סגירת האפליקציות, לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך 10 שניות. פעולה זו תגרום לכיבוי הטלפון ולהפעלה מחדש.
4. לאחר שהלוגו מופיע, שחרר את שני המקשים ואפשר לטלפון שלך לסיים את תהליך האתחול.

לאחר סיום האתחול מחדש, פתח את גלריה ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

פתרון שני: נקה את המטמון והנתונים של גלריה

כשמדובר בקריסת אפליקציות, איפוס מתקן אותן לעתים קרובות. איפוס לאפליקציות פירושו ניקוי המטמון והנתונים, וזה מה שאתה צריך לעשות בשלב זה. אינך צריך לדאוג לסרטונים ולתמונות שלך מכיוון שהם לא יימחקו. כך זה נעשה:

1. עבור למסך שבו ממוקם סמל הגלריה.
2. הקש והחזק את הסמל שלו עד להופעת האפשרויות.
3. הקש על מידע אפליקציה.
4. הקש על אחסון.
5. הקש על נקה נתונים בתחתית המסך ואז הקש על אישור כדי לאשר.

כעת פתח את הגלריה שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון שלישי: הפעל את הטלפון במצב בטוח

מטרת הליך זה היא שנקבע אם האפליקציות קורסות נגרמות על ידי אפליקציות ושירותים של צד שלישי, מכיוון שאם כן, אתה רק צריך למצוא את האפליקציה שגורמת לבעיה ולהסיר אותה. כדי להריץ את הערה 20 במצב בטוח, בצע את הצעדים הבאים:

1. החלק למטה מהחלק העליון של המסך והקש על סמל ההפעלה. 
2. הקש והחזק את אפשרות כיבוי עד שהיא הופכת למצב בטוח. 
3. כעת הקש על מצב בטוח כדי להפעיל מחדש את הטלפון שלך. 

לאחר שהטלפון שלך יסתיים מחדש, תראה טקסט בפינה השמאלית התחתונה שאומר מצב בטוח. המשמעות היא שהטלפון שלך פועל כעת במצב בטוח.

עכשיו פתח את הגלריה כדי לראות אם היא עדיין קורסת. אם זה עדיין קיים, נסה את הפיתרון הבא.

פתרון שלישי: מחק את מחיצת המטמון

בשלב זה, ייתכן שהבעיה נגרמת על ידי מטמון מערכת פגום כלשהו, ​​במיוחד שהאפליקציה המדוברת מותקנת מראש. אז כדי לשלול אפשרות כזו, עליכם לנגב את מחיצת המטמון כך שמטמון המערכת יוחלף בחדש. כך זה נעשה:

1. כבה את הטלפון לחלוטין. 
2. לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ואת מקש ההפעלה למשך מספר שניות. 
3. לאחר שהלוגו מופיע על המסך, שחרר את שני המקשים והמתין עד שהטלפון יעבור למצב השחזור. 
4. באמצעות מקש הפחתת עוצמת הקול, סמן מחיקת מטמון ולחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור בה.
5. הדגש כן ולחץ שוב על מקש ההפעלה כדי לאשר. 
6. לאחר ניקוי מחיצת המטמון לחץ על מקש ההפעלה כדי לבחור מחדש את המערכת. 

לאחר האתחול מחדש, נסה לראות אם אפליקציית הגלריה עדיין קורסת לאחר פתיחתה.

פיתרון רביעי: אפס את הטלפון למפעל

ככל הנראה, זו רק אחת מבעיות הקושחה, כך שאם הפתרונות הקודמים לא הצליחו לתקן אותה, איפוס להגדרות היצרן יתבצע. עם זאת, הקפד לגבות את הקבצים והנתונים שלך. כשתהיה מוכן, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את המכשיר שלך:

1. החלק מטה מהחלק העליון של המסך ואז הקש על סמל ההגדרות.
2. מצא והקש על ניהול כללי.
3. גע באיפוס.
4. הקש על איפוס נתוני המפעל.
5. גלול מטה לתחתית המסך והקש על אפס.
6. אם תתבקש, הזן את ה- PIN, הסיסמה או התבנית שלך.
7. הקש על מחק הכל.
8. הזן את הסיסמה של חשבון סמסונג שלך כדי לאמת את זהותך ואז הקש על סיים.

המתן עד לסיום האיפוס, וכשסיים, הגדר את הערה 20 שלך כמכשיר חדש.

אלה השיטות שבהן אתה יכול להשתמש כדי לתקן את הגלריה שממשיכה לקרוס. אנו מקווים שמדריך זה לפתרון בעיות יכול לעזור לך. 

אנא תמכו בנו על ידי הרשמה לערוץ היוטיוב שלנו. אנו זקוקים לתמיכתך כדי שנוכל להמשיך ליצור תכנים מועילים.