חלק ממשתמשי Xbox One עשויים לגלות שהקונסולה שלהם לא תתקין משחקים לא משנה מה הם עושים. למרבה המזל ניתן לפתור בעיה זו בקלות אם אתה יודע מה גורם לה. מאמר זה ידריך את הפתרונות כיצד לפתור בעיה זו.
גורם לכך ש- Xbox One שלך לא יתקין משחקים
ישנם מספר גורמים שעליכם לבדוק בכדי לזהות את הסיבה לבעיה. הבה נבדוק כל אחד מהם למטה.
התקנה מופרעת.
ה- Xbox One שלך עשוי להפסיק להתקין משחק או אפליקציה אם המערכת מאפשרת להתקין עדכון חדש. זה יכול לקרות מעת לעת, במיוחד אם יש עדכונים מקריים למשחקים או תוכנות בו זמנית. זה יכול להתרחש גם אם לא חיברת את המסוף לאינטרנט במשך זמן מה והעדכונים נדחפים אליו באותו זמן במהלך ההתקנה..
משחק שמור מקומי פגום.
סיבה נוספת לכך ש- Xbox One שלך עשוי להפסיק את התקנת המשחק היא כאשר הוא מגלה משחק שנשמר פגום. גרסאות משחק שמורות מיושנות עשויות גם למנוע התקנה מעת לעת.
באג מסוף אקראי.
התקנות עשויות להיפסק בגלל באגים במסוף שלא הוסברו. זה יכול לקרות באופן אקראי, תלוי במצב התוכנה. ברוב המקרים, באג אקראי נעלם על ידי אתחול מחדש של המערכת.
בעיה בדיסק המשחק.
Xbox One שלך עשוי לפעמים להתחיל בהתקנת משחק אך בסופו של דבר יפסק אם הוא לא יכול לקחת את הנתונים הדרושים מכיוון שהוא לא יכול לקרוא את הדיסק במלואו. הקפד לבדוק את דיסק המשחק אם יש שריטות או סדק. השתמש רק בדיסק משחק שמנקה כראוי ואין בו שום סימן ברור לנזק. זכור שהקונסולה שלך עשויה להמשיך לקרוא את דיסק המשחק שלך גם אם יש שריטות עליו. עם זאת, אם הוא קורא או מתקין דיסקים למשחקים אחרים בסדר גמור למעט זה שאתה נתקל בבעיה איתו, יתכן שיש לך בעיה בתקליטור המשחק. נסה להחליף את הדיסק בתקליטור חדש.
אם ה- Xbox One שלך לא יכול לקרוא דיסק משחק כלשהו, תצטרך לבצע קבוצה אחרת של שלבי פתרון בעיות.
פתרון בעיות ב- Xbox One שלא יתקין משחקים
להלן פתרונות תשחץ שאתה יכול לעשות כדי לתקן Xbox One שלא יתקין משחקים.
- נקה את דיסק המשחק.
אם אתה מנסה להתקין משחק מתקליטור, וודא שאתה מנקה את הדיסק בעזרת מטלית מיקרופייבר נקייה לפני הכנסתו לקונסולה. אחוז את הדיסק מהקצוות כדי להימנע מאבק על פני השטח מאצבעותיך.
אם בדיסק יש סדק או שריטה גלויים עליו, נסה להחליף את דיסק המשחק. עליכם לעשות זאת, במיוחד אם ה- Xbox One שלכם קורא דיסקים למשחקים אחרים ללא בעיות.
- נקה משחקים שמורים מקומיים.
אם יש לך דיסק טוב לעבוד אבל ה- Xbox One שלך עדיין לא יתקין משחקים, הצעד הבא שלך הוא למחוק משחקים שמורים מקומיים. אלה הם נתוני משחק שנשמרים במסוף שלך בלבד ולא ישפיעו על משחקים או על התקדמות המשחק שנשמרים בענן Xbox Live.
כדי למחוק משחק שמור מקומי:
-הסר את הדיסק מהמסוף שלך.
-לחץ על כפתור ה- Xbox כדי לפתוח את המדריך.
-לך ל מערכת
-בחר הגדרות
-לך ל מערכת
-בחר אחסון.
-בחר נקה משחקים שמורים מקומיים.
-בחר כן כדי לאשר
-לאחר שהמסוף שלך יתחיל מחדש, נסה להתקין את המשחק שוב.
- כוח מחזור ה- Xbox One.
ניתן לתקן כמה בעיות התקנה על ידי איפוס ה- Xbox One שלך. זה יכול לעבוד אם הבעיה נגרמת על ידי באג אקראי לאחר שהקונסולה נותרה פועלת במשך תקופה ממושכת.
- בדוק את סטטוס ה- Xbox Live.
אם אתה מנסה להתקין גרסה דיגיטלית של משחק (לא משתמש בדיסק), וודא שאתה בודק את מצב השרת של Xbox Live. יתכן ויהיה הפסקת פעולה מתמשכת.
- ודא אם אתה משתמש בפרופיל ה- Xbox הנכון.
אם ישנם פרופילים רבים של Xbox Live שנשמרו במסוף שלך, הקפד לבדוק שוב אם אתה מחובר לפרופיל שרכש את התוכן הדיגיטלי. אתה יכול לצאת מהפרופיל הנוכחי ולהתחבר שוב כדי לבדוק.
התעלם משלב פתרון בעיות זה אם אתה מנסה להתקין משחק מתקליטור. - בדוק מקום אחסון.
אם אתה מוסיף הרבה משחקים, יתכן כי שטח האחסון של המסוף שלך לא יספיק בכדי לאפשר התקנת משחק חדש. עיין בהודעות ה- Xbox One כדי לדעת אם יש בעיה הקשורה לאחסון. בצע את הצעדים הבאים:
-לחץ על כפתור Xbox לפתוח את המדריך.
-בחר מערכת
-לך ל התראות אפליקציות ומערכת.
-בדוק אם יש התראות לגבי שטח כונן קשיח נמוך או לא זמין. Xbox One יתריע בפניכם כשנמוכים.
אם יש התראה על שטח כונן קשיח נמוך, תצטרך למחוק תוכן כדי לפנות שטח או להוסיף כונן חיצוני.
קבל עזרה מאיתנו.
נתקלת בבעיות בטלפון שלך? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות טופס זה. אנו ננסה לעזור. אנו גם יוצרים סרטונים למי שרוצה לעקוב אחר הוראות ויזואליות. בקר בערוץ ה- YouTube של אנדרואיד שלנו לפתרון בעיות.