הבעיה "Viber לא עובד על Wi-Fi" מתרחשת בדרך כלל כאשר המסך נעול או כשהטלפון ישן. תבחין שלא תקבל התראות באפליקציה. זה בדרך כלל נובע מהגדרת מדיניות שינה של Wi-Fi באפליקציה שיש לשנות אותה.
Viber הוא פתרון העברת הודעות ללא תשלום שנמצא בבעלות חברת Rakuten היפנית וזמין לפלטפורמות אנדרואיד, iOS, Windows, Linux ו- MacOS. זהו כלי תקשורת מאובטח המדגיש את הפרטיות בכך שהוא מוודא שההצפנה מקצה לקצה נאכפת על הודעות. המשמעות היא שרק אתה והנמען יוכלו לקרוא הודעות טקסט שנשלחו.
לא מקבל שיחות או הודעות ב- Viber כשהוא מחובר ל- Wi-Fi
בעיה אחת שאתה עלול להיתקל בה בעת שימוש ב- Viber בטלפון אנדרואיד שלך היא כאשר נראה שהיא לא עובדת כאשר אתה מחובר לרשת Wi-Fi אולם הבעיה אינה מתרחשת בעת חיבור לרשת נתונים סלולרית. הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את זה.
דברים שצריך לעשות קודם:
- הפעל מחדש את הטלפון.
- וודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר.
- ודא ש- Viber מעודכן לגרסה האחרונה מחנות Google Play.
- ודא שרשת ה- Wi-Fi פועלת.
שיטה 1: שנה את הגדרת מדיניות השינה של Wi-Fi לאפליקציה
אחד הגורמים העיקריים לבעיה זו הוא הגדרת מדיניות השינה של האפליקציה. נסה לשנות זאת ואז בדוק אם אתה עדיין נתקל בבעיה.
זמן צורך: 2 דקות.
שינוי מדיניות השינה ב- Wi-Fi
- פתח את Viber.
אתה יכול לעשות זאת בקלות על ידי החלקה למעלה ממסך הבית והקשה על סמל האפליקציה.
- הקש על עוד.
זהו שלושת הקווים האופקיים שנמצאים בחלק הימני התחתון של המסך.
- הקש על הגדרות.
זה יאפשר לך לנהל את הגדרות האפליקציה השונות.
- הקש על כללי.
זו בדרך כלל האפשרות האחרונה בתפריט ההגדרות.
- הקש על מדיניות שינה ב- Wi-Fi.
זה מאפשר לך לנהל את מדיניות ה- Wi-Fi של האפליקציה.
- הקש על תמיד מחובר.
זה מבטיח ש- Viber ישמור על Wi-Fi בטלפון שלך.
שיטה 2: התקן מחדש את Viber כדי לתקן שאינו פועל בנושא Wi-Fi
סיבה אפשרית נוספת מדוע בעיה זו מתרחשת היא בגלל קובץ אפליקציה פגום. אם זה המקרה, עליך פשוט להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להוריד ולהתקין גרסה חדשה מחנות Google Play.
לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל תתקן בהצלחה את בעיית ה- Viber שאינה פועלת ב- Wi-Fi בבעיית המכשיר הנייד שלך.
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים נוספים לפתרון בעיות.
קרא גם:
- כיצד לחסום מישהו בוויבר