אחת מבעיות החיבור המעצבנות ב- PS4 היא שגיאת NW-31456-9. אם אתה מקבל שגיאה זו במסוף שלך ואין לך מושג כיצד לתקן אותה, מאמר זה אמור לעזור.
מה המשמעות של קוד שגיאה PS4 NW-31456-9?
NW-31456-9 הוא קוד שגיאת חיבור שמופיע בדרך כלל כאשר PS4 מנסה להתחבר לרשת פלייסטיישן או לשחק במצב מקוון של משחק. בהודעה המלאה נכתב: "לא ניתן להתחבר לשרת בתוך מגבלת הזמן. ייתכן שהייתה בעיה בחיבור לרשת, או ש- PlayStation Network או השרת של ספק השירות עשויים להיות תפוסים באופן זמני. (NW-31456-9) "
כאשר אתה מקבל את השגיאה NW-31456-9, סביר להניח שהפלייסטיישן 4 שלך לא יתחבר לשרת משחקים, תעשה שום עסקה מקוונת בחנות פלייסטיישן, תיכנס לשירותים כלשהם ברשת פלייסטיישן.
גורם לקוד שגיאה NW-31456-9 ב- PS4
היו כמה סיבות ידועות לשגיאה NW-31456-9 ב- PS4. בואו נדבר על כל אחד מהגורמים הללו בהמשך.
שירותי PSN מושבתים.
משתמשים מסוימים עשויים להיתקל בשגיאת PS4 NW-31456-9 כאשר הם ניגשים לשירות רשת פלייסטיישן מסוים בלבד. למשל, אני אישית חוויתי את השגיאה הזו לפני שניסיתי לבדוק את פרטי החשבון שלי במסוף שלי. התברר שהייתה הפסקת חשמל עם כמה שירותי PSN כולל שירות ניהול החשבונות שלה.
קבלת השגיאה NW-31456-9 במסוף שלך לא בהכרח אומר שתנתק לחלוטין מהאינטרנט, אז כדאי שתשקול לבדוק שירותים מקוונים אחרים כדי לראות אם הם פועלים.
הפסקת שרת משחק או תחזוקה.
אפשרות נוספת היא ששרתי המשחק אליהם אתה מנסה להתחבר כרגע עשויים להיות במצב לא תקין. בדיוק כמו בשירותי PSN, אתה עלול לקבל את השגיאה PS4 NW-31456-9 רק כשאתה מנסה לשחק את המשחק המקוון המועדף עליך. במקרה זה, זה עלול להיגרם בגלל תקלה במשחק ולאו דווקא בקונסולה שלך או בחיבור האינטרנט שלך.
הגדרות רשת שגויות ב- PS4 שלך.
אנשים אחרים עשויים לקבל את PS4 NW-31456-9 עקב הגדרות שגויות. כברירת מחדל, יש להגדיר את ה- PS4 שלך להגדרות הטובות ביותר מחוץ לקופסה. עם זאת, אם ביצעת לאחרונה שינויים ידניים, כגון שינוי הגדרות MTU או הגדרות DNS לאחר הגדרת חיבור לאינטרנט, יתכן שבחרת באפשרויות הלא נכונות.
בעיות תוכנה.
אם ה- PS4 שלך ניסה לאחרונה להתקין עדכון ושלא עבר או הסתיים כראוי, יתכן שהתוכנה נפגעה, או שישנן הגדרות מסוימות הגורמות לבעיה ברשת.
בעיות חיבור לאינטרנט ביתי.
לפעמים חיבור האינטרנט שלך יכול לשחק תפקיד בקוד שגיאה זה. ודא שאתה בודק אם יש חיבור איטי וסיבובי חיבור ברשת שלך.
שינוי הגדרות ה- DNS בנתב שלך או במסוף עלול להוביל גם לשגיאת PS4 NW-31456-9.
כיצד לתקן שגיאה PS4 NW-31456-9
ישנם מספר פתרונות יעילים שתוכלו לנסות לתקן את קוד השגיאה NW-31456-9. למידע נוסף על כל אחד מהתיקונים הללו.
תיקון מס '1: בדוק אם יש הפסקת שירותי PSN.
אם אתה מקבל שגיאה זו רק כאשר אתה מנסה לגשת לשירות PSN מסוים כגון ניהול חשבונות או חנות פלייסטיישן, אך אתה יכול לשחק באופן מקוון, המערכת של סוני עשויה להיתקל בבעיות. בקר בדף הסטטוס הרשמי של שרת פלייסטיישן כדי לבדוק.
תיקון מס '2: ודא אם המשחק המקוון נתקל בבעיות שרת.
אם שירותי PSN הם בסדר, אבל לא נראה שאתה משחק במשחק מקוון, יתכנו בעיות מתמשכות, תחזוקה או תנועה במשחק המסוים הזה. אתה יכול לבקר באתר הרשמי של המשחק כדי לברר.
לדוגמא, אם נראה שלא מצליחים לשחק במשחק הקרב רויאל Call of Duty Warzone המועדף עליכם, תוכלו לבדוק באתר הרשמי שלהם אם יש בעיות בשרת.
תיקון מס '3: מחזור הפעלה של הנתב.
לעיתים, קודי שגיאת חיבור PS4 עלולים להיגרם על ידי מודם או נתב שאינם מגיבים. הקפד לאתחל את המכשיר על ידי כיבויו וניתוקו ממקור החשמל למשך 30 שניות.
תקן מס '4: הגדר את הגדרות MTU כהלכה.
חלק מהשחקנים טענו כי תיקנו את קוד השגיאה NW-31456-9 על ידי שהם וודאו שהם משתמשים באפשרות 1473 עבור הגדרות ה- MTU שלהם. כך תעשה זאת:
- עבור אל PS4 מסך הבית שלך.
- בחר ב הגדרות .
- בחר ב רשת .
- בחר הגדר חיבור לאינטרנט .
- בחר כבל WiFi או LAN בהתאם להגדרת ההתקנה שלך.
- בחר מותאם אישית .
- בחר 1473 עבור הגדרות MTU .
תיקון מס '5: החלפת שרתי DNS באופן ידני.
כאמור לעיל, שגיאה זו עלולה להיגרם גם מבעיה הקשורה ל- DNS. אתה יכול לשנות את הגדרות ה- DNS שלך באופן ידני כדי לראות אם זה יעבוד.
תיקון מס '6: השתמש בחיבור כבל LAN.
אם אתה מסתמך על wifi לחיבור האינטרנט שלך PS4, נסה לעבור להגדרה קווית כדי לראות אם זה ישפיע. חיבור Wi-Fi פחות אמין מחיבור קווי והוא נוטה להפרעות אות. שימוש בחיבור כבל LAN ישיר עשוי לפתור שגיאה זו עבורך.
תיקון מס '7: איפוס להגדרות היצרן.
אם אתה בטוח שאין בעיות בשרת וכל הגדרות הרשת כבר השתנו לקבוצות הנכונות, יתכן שהגורם לבעיה עשוי להיות משהו עמוק יותר בתוכנה. כדי לתקן את זה, עליך לבצע איפוס למפעל PS4.
מאמרים מעניינים אחרים:
- כיצד לתקן את שגיאת PS4 NW-31246-6 חדש ומעודכן 2021
- כיצד לתקן PS4 WS-37337-3 שגיאה חדש ומעודכן 2021
- כיצד להעביר מעבר בעלי חיים שמור נתונים חדש ומעודכן 2021
- כיצד לסרוק ולתקן קבצי משחק של Blizzard (Battle.net) 2021 חדש
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים והדרכות נוספות לפתרון בעיות.