אפליקציית הטלגרם ממשיכה להתרסק בבעיה בטלפון אנדרואיד שלך מתרחשת בדרך כלל כאשר אתה מפעיל את האפליקציה או אפילו כשהיא כבר פועלת. זה נגרם על ידי נתונים זמניים פגומים או קובץ אפליקציה פגום. כדי לתקן זאת תצטרך לבצע סדרה של צעדים לפתרון בעיות.
טלגרם הוא שירות העברת הודעות חוצה פלטפורמות בחינם המציע הצפנה מקצה לקצה בתקשורת. זה מאפשר להבטיח את ההודעות בשיחה דו-כיוונית ולא ניתן ליירט אותן על ידי צד שלישי. זה פורסם לראשונה בשנת 2013 וכיום יש לו יותר מ -500 מיליון משתמשים פעילים מדי חודש בפלטפורמות אנדרואיד, iOS, Windows, Linux ו- MacOS.
מה לעשות כאשר אפליקציית Telegram תמיד קורסת בטלפון האנדרואיד שלך
בעיה אחת שתיתקל בה בעת שימוש באפליקציית העברת הודעות זו במכשיר הנייד שלך היא כאשר היא לא מצליחה להפעיל בגלל שגיאה או בגלל שהיא קורסת. הנה מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את זה.
דברים שצריך לעשות קודם:
- הפעל מחדש את הטלפון.
- וודא שהטלפון פועל בגרסת התוכנה העדכנית ביותר.
- וודאו כי טלגרם מעודכנת לגרסה האחרונה מחנות Google Play.
- וודא כי לטלפון שלך יש חיבור לאינטרנט טוב בין אם ב- Wi-Fi או בנתונים ניידים.
שיטה 1: נקה את המטמון והנתונים של Telegram
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שהבעיה אינה נגרמת על ידי נתונים שנפגמו במטמון. כדי לתקן זאת יהיה עליך לנקות את המטמון ואת הנתונים של האפליקציה. שים לב שהשלבים המדויקים שיש לבצע עשויים להיות שונים במכשיר ה- Android שלך.
זמן צורך: 2 דקות.
מסיר נתונים שמורים באפליקציה
- הקש על הגדרות.
אתה יכול לעשות זאת על ידי החלקה מעלה ממסך הבית ואז הקשה על סמל ההגדרות.
- הקש על יישומים והתראות.
זה המקום שבו אתה יכול לנהל את הגדרות האפליקציה שלך.
- הקש על הצג את כל האפליקציות.
זה יפרט את כל האפליקציות המותקנות בטלפון שלך.
- הקש על מברק.
פעולה זו תפתח את ההודעה על הרשאות האפליקציה ומידע האחסון.
- הקש על אחסון ושמירה.
פעולה זו תפתח את הגדרות האחסון והאפליקציות.
- הקש על נקה אחסון ונקה מטמון ואז הקפד לאשר את פעולתך.
פעולה זו תסיר את הנתונים הזמניים המאוחסנים על ידי האפליקציה.
לאחר שהאפליקציה התאפסה למצבה המקורי נסה לבדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.
שיטה 2: התקן מחדש את אפליקציית Telegram כדי לתקן את הבעיה הקורסת
סיבה אפשרית נוספת מדוע בעיה זו מתרחשת היא בגלל קובץ אפליקציה פגום. אם זה המקרה, עליך פשוט להסיר את ההתקנה של האפליקציה ואז להוריד ולהתקין גרסה חדשה מחנות Google Play.
לאחר ביצוע השלבים המפורטים לעיל תוכלו לתקן בהצלחה את אפליקציית Telegram ממשיכה לקרוס על בעיה בטלפון אנדרואיד.
בקר בערוץ Youtube של androidhow שלנו לקבלת סרטונים נוספים לפתרון בעיות.
קרא גם:
- כיצד לתקן את אפליקציית האותות ממשיך להתרסק באנדרואיד